Перевод на Алиэкспресс через Сбербанк не пришел — что делать и вернутся ли деньги?

Не переживайте раньше времени! Это нормальная ситуация для международных переводов. Обычно такие транзакции занимают от 40 минут до нескольких часов, в зависимости от загрузки систем. У меня лично было три случая, когда перевод задерживался на 2-3 часа, но потом успешно проходил. Главное - не пытайтесь повторять операцию, чтобы не списать двойную сумму. Проверьте статус перевода в истории операций Сбербанка - если там стоит статус "Исполнено", значит деньги ушли и скоро дойдут до получателя.

У меня была аналогичная ситуация на прошлой неделе! Переводила 5000 рублей на Алиэкспресс, деньги списались мгновенно, но на счете продавца появились только через 3 часа. Оказалось, что проблема была в китайской платежной системе - у них были технические работы. Советую подождать минимум 4-6 часов. Если за это время перевод не пройдет, проверьте реквизиты - возможно, ошибка в номере счета. В моем случае все обошлось без возвратов - деньги просто пришли с задержкой.

Работаю в финансовой сфере 7 лет. Задержки переводов в Китай - частое явление из-за валютного контроля. По статистике ЦБ, около 15% переводов в азиатские страны задерживаются на 1-6 часов. Деньги не потеряются - либо дойдут до получателя, либо вернутся на карту в течение 3-5 рабочих дней. Важно: если перевод не пройдет, комиссия не возвращается. Рекомендую сделать скриншот операции и сохранить номер транзакции. Для ускорения можно написать в чат поддержки Сбера с этим номером - иногда они могут ускорить процесс.