2 мая 2026

На TaoBao и 1688 резко вырос риск входа в систему, пишет «ограничения 1» — как это убрать?

Всё было нормально, пользовалась и тем и другим сайтом для закупок, заказывала через посредников. А сейчас при попытке войти в аккаунт на Taobao и на 1688 вылезает сообщение об ограничении входа в систему, пишет "риск 1" или "ограничение 1". Телефон российский +7, раньше проходила верификация по смс, а теперь даже код не приходит. Пробовала через приложение — то же самое. Может кто сталкивался? Что делать, как снять эту блокировку? Я не нарушала никаких правил, просто обычные покупки.

Ответы 14

2 мая 2026
Привет! У меня такая же беда была месяц назад на 1688, тоже +7 ловил эти ограничения. Проблема в том, что китайские платформы в 2026 году ужесточили проверку для некитайских номеров — они видят, что сим-карта зарегистрирована не в КНР, и автоматом ставят флаг "риск". Решила я это так: завела аккаунт через алиэкспрессовский апп (там система чуть лояльнее), а потом уже с того же логина пробовала зайти на Taobao. Не помогло. Тогда сделала вот что — попросила подругу, которая живёт в Гуанчжоу, залогиниться под моим паролем на её телефоне с китайской симки. Она подтвердила вход, и после этого у меня на устройстве ограничение снялось. Правда, это костыль. Есть вариант легальнее — привязка к китайскому номеру через виртуальную симку. Я купила eSIM на сайте China Mobile (есть туристические тарифы, буквально 50 юаней на месяц), установила на второй слот телефона. Через неё и смс приходят, и звонки для подтверждения. Главное — не попадаться на разводы типа "купите аккаунт за 500 рублей", они блокируют через неделю. Самое обидное, что поддержка Taobao на английском отвечает шаблонами типа "попробуйте очистить кэш". А на 1688 вообще пришлось через чат с ботом пробиваться — он тупит страшно.
2 мая 2026
Да пробовала, чем то им все равно не нравиться
2 мая 2026
@Малика: Что не нравится? Выбирали паспорт иностранца? Или другой документ? Я когда привязывала eSIM, они попросили фото паспорта загрузить — я кинула скан загранника, там имя латиницей. Приняли за 2 часа.
2 мая 2026
@Елена: Да, прикрепляла фото паспорта, потом писала имя — пишет "не совпадает имя с лицензией"
2 мая 2026
@Малика: Введите сначала имя, потом фамилию — у них поля строго разделены. Если вписать всё в одну строку, система ругается. Проверьте, чтобы точно как в паспорте, через пробел.
2 мая 2026
@Елена: Спасибо, так получилось! Написано, что проверенный. Но при входе пишет тоже самое ограничения
2 мая 2026
@Малика: Попробуйте зайти с компьютера или перезапустить приложение. У меня после верификации ещё часов 6 висело, пока не обновили статус на сервере.
2 мая 2026
@Елена: Спасибо, Вам огромное! Все получилось, 2 недели билась, как об лед!
2 мая 2026
Сталкивался с этим в начале марта 2026. Ситуация знакомая — у меня бизнес на поставках с 1688, и когда ввели новые правила верификации, я чуть не поседел. У нас в чате поставщиков все обсуждали эту тему. Коротко: Taobao и 1688 перешли на систему динамического риска — они анализируют историю IP, устройство, регион. Для российских номеров особенно строго, потому что участились случаи взлома аккаунтов через +7. Полгода назад такого не было. Рабочий способ для продвинутых: ставите на компьютер VPN с китайским сервером (желательно в Шанхае или Гуанчжоу) и заходите через веб-версию. Номер должен быть привязан и верифицирован заранее — если он уже был в системе, то часто срабатывает без повторной смс. У меня 3 аккаунта так работают. Ещё вариант — регистрация через WeChat. Я свою учётку привязал к WeChat аккаунту (который тоже на китайский номер заведён, через eSIM). После этого на 1688 перестало требовать смс каждый раз. Для тех, кто не готов возиться: китайские посредники типа Pandabuy или Superbuy забирают заказ с этих площадок за комиссию 3-5%. Они сами решают вопросы с верификацией. Но если хочется самому смотреть товары — только через связку VPN + eSIM. И да, не тратьте время на русскоязычную поддержку — там отвечают боты, которые не понимают сути проблемы. Я через тикеты на китайском общался, переводил через Deepl — хоть какой-то толк.
2 мая 2026
А про IP: если через VPN входить, не банят аккаунты за подозрительную активность? У меня был случай, когда я с десяти разных IP за день заходил — заблокировали на 72 часа.
2 мая 2026
@Малика: Не банят, если VPN стабильный и не прыгает каждые 5 минут. Я сижу через один сервер уже месяц, всё норм. Главное — не смешивать российский IP и китайский в одной сессии, они это отслеживают.
2 мая 2026
Ребята, а я просто сменила тактику. У меня на Taobao стояла виртуальная карта Тинькофф для оплаты (через UnionPay), и после очередного обновления их системы мой аккаунт пометили как "рисковый". Решение оказалось банальным: я создала новый аккаунт на новой почте, при регистрации указала страну "Китай" (хотя я в Москве), а в качестве номера взяла виртуальный китайский от SMS-активатора за 20 рублей. Да, это немного хак, но работает. На номер приходит смс, верификация проходит, после этого можно менять номер на свой +7 уже внутри аккаунта (такая опция появилась в настройках безопасности). Правда, если потом попытаться зайти с российского IP без VPN — снова вылезет "риск 1". Осторожно: при смене номера система может запросить дополнительную верификацию — ответы на секретные вопросы или фото документов. У меня попросили загрузить фото паспорта с селфи — я загрузила, через 3 дня одобрили. Имейте в виду: если аккаунт новый и сразу начать активно заказывать, могут забанить как бота. Я сначала просто сидела, товары смотрела, добавляла в корзину дня 4, а уже потом сделала первый заказ на небольшую сумму — 150 юаней.
2 мая 2026
А SMS-активатор потом не отзывает номер? У меня был случай — купил на 24 часа, а через 2 дня пришло требование подтвердить вход, и номер уже был занят. Пришлось всё по новой.
2 мая 2026
@Сергей: У некоторых сервисов есть номера с долгим сроком — я брала на SMS-man.ru за 50 рублей "китайский премиум", он живёт 7 дней. Этого хватает, чтобы активироваться и перепривязать на свой +7.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.