10 ноября 2025

Как оформить возврат такс фри при онлайн-покупках в Шанхае: подробный гайд

Добрый день! Совершала покупки на Пойзоне и интересуюсь, как правильно оформить возврат такс фри. Подскажите, кто уже проходил эту процедуру в Шанхае? Особенно интересует, можно ли вернуть какую-то часть суммы сейчас, если прошло уже несколько недель с момента покупки. Какие документы нужны и куда обращаться?

Ответы 6

10 ноября 2025
Я оформляла возврат такс фри в Шанхае несколько раз через сервис Global Blue. Основные моменты: у вас должен быть загранпаспорт, сами товары нужно показать на таможне в аэропорту, плюс чеки и заполненные формы. Что касается сроков - обычно можно вернуть НДС в течение 3 месяцев с даты покупки. Но важно: товары должны быть неиспользованными, в оригинальной упаковке. В Шанхае есть специальные стойки такс фри в аэропортах Пудун и Хунцяо. Советую приезжать заранее, так как очередь может быть большой, особенно в сезон.
А если я уже распаковала некоторые вещи, но бирки не срезала? Это считается использованным товаром?
10 ноября 2025
Бирки должны быть сохранены! Распакованная вещь обычно не проблема, главное - наличие всех бирок и товарного вида.
10 ноября 2025
По своему опыту скажу, что через Пойзон можно вернуть такс фри только если магазин участвует в программе возврата. В Китае популярны две системы: Global Blue и Premier Tax Free. Проверьте, какая компания указана в ваших чеках. Что касается сроков - стандартно 3 месяца, но некоторые магазины могут устанавливать свои ограничения. Важный нюанс: сумма покупки должна быть не менее 500 юаней в одном чеке. Если вы делали несколько покупок в разных магазинах, каждая рассматривается отдельно. В аэропорту сначала проходите таможенную печать, потом уже идете в офис такс фри.
10 ноября 2025
Спасибо за информацию! А если я уже улетел из Китая, но забыл оформить возврат? Есть ли шанс что-то сделать?
Хочу добавить про онлайн-покупки конкретно на Пойзоне. При заказе указывайте, что вам нужен такс фри документ. После получения заказа вам должны прислать специальную форму. В Шанхае проще всего оформлять возврат в аэропорту Пудун - там есть офисы всех основных операторов. Приготовьте: паспорт, посадочный талон, товары в неповрежденной упаковке, оригинальные чеки и заполненные формы такс фри. Процесс занимает 15-30 минут. Деньги обычно возвращают на карту в течение 2-6 недель. Если прошло несколько недель с покупки - еще не поздно, главное успеть до вылета!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.