Таобао просит верификацию, а из России не пускает. Как заказывать в 2026?

Мария Опубликовано 24 августа 2026
8 ответов
Привет! Я сейчас нахожусь в Китае (Шэньчжэнь, район Футянь), но у меня аккаунт Таобао привязан к российскому номеру. Со вчерашнего дня при входе пишет, что требуется верификация, и просит китайский паспорт или вид на жительство. В интернете пишут, что теперь только граждане КНР могут заказывать. Хочу наушники, чехлы и пару вещей для дома, а потом отправить маме в Москву. Новый аккаунт с тем же номером создать не даёт. Кто сталкивался? Что делать?
Направление Китай
Ответов 8
Обновлено 24 августа 2026

8 ответов 8

Написать ответ
Елена 27 августа 2026
Столкнулась с тем же в Чэнду в конце января. Таобао после обновления начал требовать 实名认证 - единую систему верификации для всех, кто платит через Alipay. Иностранцев это тоже касается, просто раньше алгоритм пропускал российские номера, а сейчас нет. Если вы сейчас в Китае, заведите китайскую симку. В Шэньчжэне это делается в любом салоне China Mobile или China Unicom: нужен загранпаспорт с визой, на оформление уходит минут десять. Тариф с интернетом на месяц стоит примерно 50 юаней (около 650 ₽). С новой симкой регистрируете Alipay, выбираете верификацию по загранпаспорту и проходите скан лица. Затем в старом аккаунте Taobao меняете номер на китайский - доступ возвращается. Важный момент: адрес в карточке должен оставаться китайским. Для отправки в Россию я беру карго-адрес посредника в Гуанчжоу, заказываю на него, а уже они пересылают в Санкт-Петербург. Последний заказ - силиконовая форма для выпечки за 68 юаней (~880 ₽), пересылка вышла 900 ₽, шла 9 дней. Все расценки сразу видны в калькуляторе, платить можно российской картой. И не ведитесь на объявления «верифицирую Taobao за 300 юаней». Это почти всегда разовые аккаунты, которые потом банят или крадут. Лучше потратить час и сделать всё легально.
Ирина 28 августа 2026
Подтвержу про китайскую симку. В Сиане в феврале 2026 было то же самое - российский номер не проходил. Только для верификации Alipay использовала загранпаспорт, а не внутренний, иначе сканер его не видит. С момента смены номера на +86 все сообщения приходят моментально.
Андрей 31 августа 2026
Если вещь не срочная, можно вообще не возиться с аккаунтом: на AliExpress те же китайские продавцы дублируют товары из Taobao. Цена выше процентов на 30, зато никакой верификации. Я так брал треккинговые палки, пока жил в Куньмине.
Дмитрий 3 сентября 2026
Есть вариант для тех, кто не хочет пользоваться посредниками. Минус - понадобится китайская симка и китайский адрес. Порядок такой: 1. Покупаете симку China Unicom. Тариф около 69 юаней в месяц, для иностранца достаточно загранпаспорта и визы. 2. При регистрации Taobao указываете страну «Китай» и вводите номер формата +86. Если приложение предлагает вход через WeChat - соглашайтесь, так проще пройти идентификацию. 3. В настройках Alipay добавляете загранпаспорт и ждёте проверку. Обычно это 2-3 минуты, в статусе появляется отметка «已实名». 4. С оплатой сложнее. Российские карты Taobao не принимает, поэтому нужен вариант с UnionPay или кошелёк Alipay, пополненный через знакомого в Китае. Я в такой ситуации просил китайского друга оплатить заказ, а потом отдал наличными. 5. Доставку оформляете на любой склад или адрес в Китае. Подойдёт даже стойка Cainiao в соседнем жилом комплексе, если туда пускают. В январе 2026 таким способом заказал кроссовки из Тяньцзиня и повербанк. По деньгам выходит процентов на 10-15 дешевле, чем через агентства. Если после верификации платёж всё равно не проходит, остаётся посредник, но схему вы уже понимаете.
Виктор 5 сентября 2026
По оплате - если есть возможность, откройте счёт в Bank of China в отделении для иностранцев. С паспортом это реально, потом привязываете карту к Alipay и платите напрямую. Я так делал в Чэнду, и никаких комиссий за конвертацию нет.
Ольга 9 сентября 2026
Всё можно заказать, просто теперь вопрос не в том, пускает или нет, а в логистике. Прямых доставок из Taobao в Россию в 2026 нет, поэтому я обычно советую клиентам два сценария. Первый: вы в Китае. Тогда заводите Alipay с местной симкой, проходите верификацию по загранпаспорту и заказываете себе или в гостиницу. В Шэньчжэне популярный вариант - пункт выдачи в торговом центре, например, в районе Хуацянбэй. Там же можно потрогать большинство гаджетов до покупки - цены на рынке часто даже ниже, чем на Taobao, но платформа выигрывает по выбору редких аксессуаров. Второй: вы в России. Нужен посредник. Вставляете ссылку на товар в форму заказа, они выкупают, везут на склад в Гуанчжоу или Иу и отправляют СДЭКом. Стоимость складывается из комиссии (3-7% от цены) и доставки (примерно 1 200-1 500 ₽ за кг). Срок 10-18 дней. Пример из моей практики: в ноябре заказывала керамические кружки из Цзиндэчжэня, восемь штук по 45 юаней (каждая ~590 ₽). Доставка обошлась в 2 200 ₽, пришло за 12 дней в Москву. Если бы ехала с ними в чемодане, было бы вдвое дешевле, но керамику в багаж везти не хотелось. Главное - внимательно выбирать сервис: платите на счёт юрлица, смотрите отзывы за последний год. Если какая-то контора просит предоплату на карту менеджера - проходите мимо.
Сергей 11 сентября 2026
А с крупногабаритом как? Думаю про детское автокресло для третьего путешествия, весит прилично. У посредников такие вещи принимают или лучше искать на месте в Китае?
Анна 14 сентября 2026
Мне тоже попадалась керамика с трещиной при такой пересылке. Продавец вернул деньги, но доставку не компенсировал. Поэтому хрупкое лучше заказывать только с нормальной упаковкой.
Есть свежий опыт? Добавьте ответ и помогите путешественнику.
Ответить на вопрос
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.

Похожие вопросы

Все вопросы
Есть ответы

Как проверить работу Alipay после верификации, находясь в России?

Подскажите, как проверить после верификации на Алипей, будет работать? Пока еще нахожусь в России) с английским не очень дружу, вроде везде были . Чтобы…

Татьяна 7 ответов
Есть ответы

Какие местные сладости и кондитерские изделия можно привезти из Хайнаня в качестве гастрономических сувениров

Собираюсь в поездку на Хайнань и хотела бы привезти друзьям и родным какие-то вкусные сладкие сувениры. Подскажите, пожалуйста, какие местные кондитерские специалитеты стоит поискать…

Татьяна 6 ответов
Есть ответы

Где в Аутлете можно заполнить документы для такси фри: точные места и инструкция

Добрый день, сообщество! Помогите, пожалуйста, разобраться с конкретной проблемой. Мы с мужем недавно начали пользоваться услугой такси фри в крупном аутлет-центре, но столкнулись с…

Александра 7 ответов

Полезно перед поездкой в в Китай

  • Загранпаспорт и посадочные талоны

    Въезд и документы

    Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.

    Читать гид
  • Кошелёк с банковскими картами и глобус

    Деньги и банковские карты

    Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.

    Читать гид
  • Смартфон с eSIM и глобус

    Связь и интернет за границей

    eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.

    Читать гид