16 сентября 2025

Проверка аккаунта на Алиэкспресс: как понять, что верификация пройдена и можно пользоваться?

Друзья, столкнулась с непонятной ситуацией при регистрации на Алиэкспресс. Прошла все этапы, но не понимаю, как определить, что аккаунт уже верифицирован и полностью активен. Должно ли прийти какое-то уведомление на почту? Или есть специальная пометка в личном кабинете? Очень переживаю, чтобы не совершать покупки с неподтвержденного аккаунта. Кто сталкивался, поделитесь опытом!

Ответы 7

16 сентября 2025
Привет! Да, это важный момент. После заполнения данных нужно проверить статус в личном кабинете. Зайдите в раздел 'Мой аккаунт' → 'Настройки безопасности'. Если верификация пройдена, там будет зеленая галочка и надпись 'Подтверждено'. Также проверьте почту - должно прийти письмо с подтверждением. Обычно это занимает от нескольких часов до суток. Если статус не меняется, рекомендую написать в поддержку через чат - они быстро реагируют!
16 сентября 2025
Спасибо за подробный ответ! А как долго ждать ответа от поддержки? Уже второй день нет изменений.
16 сентября 2025
Обычно отвечают в течение 24 часов. Но можно попробовать позвонить на горячую линию - там помогают быстрее!
16 сентября 2025
Валерия, привет! Я тоже недавно проходила эту процедуру. Главный признак верификации - возможность привязки банковской карты и доступ ко всем разделам сайта. Если вы можете добавить карту и система ее принимает - значит все в порядке! Также обратите внимание на иконку щита рядом с вашим именем в профиле. По статистике, 95% пользователей проходят верификацию автоматически в течение 2 часов. Но бывают и задержки из-за загруженности системы.
16 сентября 2025
Ого, не знала про иконку щита! Спасибо, сейчас проверю!
16 сентября 2025
Коллеги, добавлю из личного опыта! После заполнения данных система часто отправляет SMS с кодом подтверждения. Если код не пришел, проверьте правильность номера телефона в профиле. Также верификация может не проходить из-за использования VPN - попробуйте отключить его. Я столкнулся с такой проблемой: три дня ждал, пока не догадался выключить VPN - и сразу все заработало!
16 сентября 2025
Действительно, про VPN я не подумала! Спасибо за ценную подсказку!
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.