Проблема с привязкой Alipay на 1688: система требует карту при оплате

Эмилия, это распространенная проблема при работе с 1688! Дело в том, что даже при привязанном Alipay платформа может требовать дополнительную верификацию через банковскую карту, особенно для новых пользователей. Рекомендую сделать следующее: сначала проверьте в личном кабинете Alipay, активирована ли опция международных платежей. Затем в настройках 1688 перейдите в раздел 'Payment Methods' и попробуйте заново привязать Alipay, указав его как приоритетный способ оплаты. Часто система 'запоминает' старые настройки и требует обновления. Также убедитесь, что в вашем Alipay достаточно средств для покрытия заказа.

Привет! Я тоже сталкивался с этой проблемой, и оказалось, что дело в региональных ограничениях. 1688 иногда автоматически определяет местоположение пользователя и для международных клиентов блокирует оплату через Alipay без дополнительной верификации. Попробуйте использовать VPN с китайским сервером при совершении платежа - это часто помогает. Также проверьте, чтобы ваша учетная запись Alipay была подтверждена (верифицирована) и привязана к номеру телефона. Если проблема persists, обратитесь в службу поддержки 1688 - они обычно отвечают в течение 24 часов и могут manually настроить ваши платежные опции.

У меня была аналогичная ситуация месяц назад! Проблема может быть в том, что 1688 требует привязки карты как резервного способа оплаты, даже если у вас активирован Alipay. Это стандартная практика безопасности на многих китайских платформах. Попробуйте добавить карту, совершить первую покупку, а затем в настройках платежей установить Alipay как основной метод. После этого система должна перестать требовать карту. Также проверьте, не используете ли вы мобильную версию приложения - иногда в desktop версии настройки работают по-другому.