Почему не работает eSIM МТС-Оплата после сканирования QR-кода в Китае?

Алексей Опубликовано 3 ноября 2025
8 ответов
Помогите разобраться с проблемой активации eSIM МТС-Оплата во время поездки в Китай. Сканировал QR-код, установилась, но подключение к сети не работает. У кого-то была похожая ситуация? Что можно сделать в таких случаях? Особенно интересует опыт тех, кто уже сталкивался с этой проблемой именно в Китае.
Направление Китай
Ответов 8
Обновлено 3 ноября 2025

8 ответов 8

Написать ответ
Катерина 3 ноября 2025
У меня была аналогичная проблема в прошлом месяце в Шанхае! Оказалось, что для корректной работы eSIM в Китае нужно заранее настроить роуминг в личном кабинете. Когда я брала симку для поездки в Китай, пришлось в настройках включить роуминг для неё, и тогда всё заработало. Также проверьте, поддерживает ли ваше устройство eSIM в китайских сетях - некоторые старые модели могут иметь ограничения. Попробуйте перезагрузить телефон после активации и подождать 10-15 минут - иногда требуется время для регистрации в сети.
Михаил 3 ноября 2025
А на сайте у них проверяли статус симки? У меня писало неактивна сначала, потом само заработало через пару часов
Алексей 3 ноября 2025
Спасибо за совет! А сколько примерно времени ушло на активацию роуминга в вашем случае?
Проблема может быть связана с блокировкой иностранных eSIM китайскими операторами. Китай имеет особые требования к телеком-оборудованию, и не все международные eSIM корректно работают там. Рекомендую: 1) Проверить поддержку LTE bands вашего телефона с китайскими операторами; 2) Убедиться, что в настройках сети выбран автоматический режим; 3) Попробовать вручную выбрать оператора (China Mobile, China Unicom или China Telecom). Также имейте в виду, что в некоторых регионах Китая могут быть ограничения на использование иностранных SIM-карт.
Ольга 3 ноября 2025
Подтверждаю! В Пекине у меня работало только с China Unicom, другие операторы не подхватывали
Я сталкивался с такой же проблемой в Гуанчжоу. Решение оказалось простым - нужно было обновить программное обеспечение профиля eSIM. Зайдите в настройки -> сотовые данные -> eSIM и попробуйте обновить настройки. Также проверьте, активирована ли услуга международного роуминга в вашем тарифе МТС. По статистике, около 30% проблем с eSIM в Китае решаются простым обновлением настроек сети. Если не поможет, обратитесь в поддержку МТС через приложение - у них есть возможность дистанционной перенастройки.
Алексей 3 ноября 2025
А через какое приложение лучше обращаться? Обычное МТС или есть специальное для roaming?
Я пользовался обычным приложением МТС, там есть онлайн-чат с поддержкой, отвечают достаточно быстро
Есть свежий опыт? Добавьте ответ и помогите путешественнику.
Ответить на вопрос
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.

Похожие вопросы

Все вопросы
Есть ответы

Обучение в Китае: выбор между стипендией и самофинансированием — что практичнее?

Планирую поступать в китайский университет и столкнулся с дилеммой. В анкете есть выбор: подавать заявку на стипендию или сразу выбирать опцию self-sponsored. Я готов…

Алексей 8 ответов
Есть ответы

Какое эффективное средство от ожогов можно купить в аптеках Хайнаня?

Привет всем! Я недавно приехала на Хайнань и очень боюсь получить солнечный ожог. Подскажите, пожалуйста, какое хорошее средство от ожогов можно купить в местных…

Мария 8 ответов

Полезно перед поездкой в в Китай

  • Загранпаспорт и посадочные талоны

    Въезд и документы

    Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.

    Читать гид
  • Кошелёк с банковскими картами и глобус

    Деньги и банковские карты

    Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.

    Читать гид
  • Смартфон с eSIM и глобус

    Связь и интернет за границей

    eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.

    Читать гид