Нет раздела eSIM в Trip.com — или мы заходим не на тот сайт? Как купить eSIM для Хайнаня

Скорее всего, вы скачали международное приложение Trip.com, но русская локализация урезает сервисы. eSIM продаётся, просто раздел на русском не показывается. Лечится это переключением языка. На сайте — в правом верхнем углу иконка глобуса. Выбираете English. Важно дать странице перезагрузиться: иногда после смены языка обновляется только половина меню. После перезагрузки вверху появляется «More», а внутри — «SIM Card & eSIM». В приложении путь такой: нижняя панель, значок профиля («Me»), затем список сервисов. Иконка eSIM обычно висит между арендой авто и страховкой. Если её нет, листайте до конца и жмите «See all». На русском языке там её не будет — только после переключения на English. Я в декабре 2025 брал eSIM на Trip.com для материкового Китая. Тариф 15 дней, 30 ГБ обошёлся в 128 юаней (около 1 600 ₽ по курсу). Письмо с QR пришло на почту минуты через три. Установил прямо в отеле через Wi-Fi, с российской симкой она работала параллельно. В Санье ловила сеть China Unicom, скорость хорошая, но YouTube без VPN не грузился — это к китайским блокировкам вопрос.

Я с подругой тоже в Санье искала eSIM через Trip.com, и у нас категория в меню не появлялась даже на английском. Выручил поиск по сайту — в верхней строке вписала «China eSIM», и выпала карточка с тарифом. Так что если после смены языка пусто, попробуйте прямой поиск по слову. Из цен: в октябре 2025 тариф 10 дней/15 ГБ на Trip.com стоил около 95 юаней. Но у меня оплата прошла только со второй попытки, а QR пришёл минут через десять. Мы тогда уже купили запасную eSIM на Airalo за 9 долларов, чтобы не остаться без интернета. В итоге использовали ту, что с Airalo — она тоже ловила China Unicom и на Хайнане работала стабильно. Не забудьте после установки включить «Data Roaming» для конкретного профиля в настройках. Сначала кажется, что eSIM не активна, а по факту просто отключён роуминг данных.

Официальный адрес — trip.com, и вы вряд ли ошиблись. Скорее всего, смотрите мобильную версию или приложение, где eSIM часто прячут, потому что главный экран забит авиабилетами и отелями. Рабочий способ: зайти с компьютера или включить в браузере режим «Полная версия». Дальше так. На главной странице внизу слева блок языка — ставите English. После перезагрузки в верхнем меню появляется пункт «Products & Services» или «More» — зависит от ширины экрана. Там есть подраздел «SIM Card & eSIM». Я на днях собирала клиентам памятку, проверила: на десктопной версии всё на месте. Ещё нюанс: тарифы на Trip.com — это маркетплейс, их предоставляют разные операторы. Если купили eSIM и она не разворачивается, посмотрите в заказе, какой оператор указан. Для Хайнаня обычно подходит China Unicom или China Telecom. И не удаляйте письмо с QR до конца поездки — после удаления профиль eSIM восстановить сложно.