Попробуйте установить приложение банка на новый телефон. Часто проблема решается после авторизации в мобильном банке. Убедитесь, что у вас включен роуминг и есть интернет-соединение.
Я столкнулся с такой же проблемой в Турции. Решил через SMS-банкинг: отправил код на короткий номер, и карта заработала. Главное — чтобы сим-карта была привязана к номеру, который указан в банке.
Igor 
Ответы 5