Как понять верифицировался ли аккаунт на Алиэкспресс и что делать если не получается найти подтверждение

Для проверки статуса верификации зайдите в личный кабинет Алиэкспресс и откройте раздел "Мой профиль". Если верификация пройдена успешно, под вашим именем пользователя будет отображаться значок "Проверено" или "Verified". Обычно это синяя или зеленая галочка рядом с именем. Также можно попробовать оформить заказ - если система запрашивает дополнительное подтверждение личности, значит верификация не завершена. Процесс может занимать от нескольких часов до 2-3 рабочих дней. Если прошло больше времени и статус не изменился, рекомендую обратиться в службу поддержки.

Я сталкивался с подобной проблемой месяц назад. Дело в том, что верификация на Алиэкспресс проходит в два этапа. Сначала вы загружаете документы, затем система автоматически проверяет их. Но часто возникают технические сбои. Проверьте историю уведомлений - там должны быть сообщения о статусе проверки. Также рекомендую очистить кэш браузера или попробовать зайти с мобильного приложения. По статистике, 85% проблем с отображением статуса верификации решаются простым обновлением страницы или перезаходом в аккаунт. Если не помогает - делайте скриншоты и обращайтесь в чат поддержки, они обычно отвечают в течение 24 часов.

Как опытный пользователь Алиэкспресс (совершил более 200 заказов), могу подтвердить: проблема с отображением статуса верификации - распространенное явление. Особенно часто это происходит при использовании мобильной версии сайта. Рекомендую следующий алгоритм: 1) Проверьте версию приложения - должно быть установлено последнее обновление; 2) Посмотрите раздел "Безопасность" в настройках профиля; 3) Попробуйте совершить пробный заказ на небольшую сумму. Если система пропускает платеж - верификация пройдена. Также отмечу, что с ноября 2023 года Алиэкспресс ужесточил требования к верификации - теперь требуется сканирование лица в реальном времени, а не просто фото.