29 июня 2025

Как исправить ошибку в имени при покупке билета China Southern Airlines?

Здравствуйте! Купил билет в China Southern Airlines, но при оформлении допустил ошибку в имени — пропустил одну букву. Звонил в агентство, где покупал билет, говорят, что исправить нельзя, только купить новый. Так ли это? Что можно сделать в этой ситуации?

Ответы 6

29 июня 2025
Обычно допускается до трех ошибок в ФИО. Напишите на почту авиакомпании, чтобы они исправили. Укажите номер билета и правильное написание имени. Часто такие ошибки исправляют без проблем, особенно если это небольшая опечатка.
29 июня 2025
А если ошибка в фамилии? Тоже можно исправить через поддержку?
29 июня 2025
В офисе авиакомпании обычно исправляют ошибки, особенно если обратиться в чат поддержки. Желательно сделать это в течение 24 часов, иначе могут отказать. За исправление одной буквы обычно берут плату. Чем больше букв нужно поменять, тем дороже. Некоторые агентства не рискуют и отказывают, но сама авиакомпания может помочь.
29 июня 2025
Сколько примерно стоит исправление одной буквы?
29 июня 2025
Зависит от авиакомпании. У China Southern Airlines обычно около 20-30 долларов, но лучше уточнить у них напрямую.
29 июня 2025
Попробуйте обратиться в службу поддержки China Southern Airlines через их официальный сайт или соцсети. Иногда онлайн-обращения обрабатываются быстрее. Укажите номер брони, паспортные данные и правильное написание имени. Если ошибка не критичная (например, одна буква), шансы на исправление высоки.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.