14 октября 2024

Как быстро вернуть деньги за отмененное бронирование поездки в Китай?

Здравствуйте! У меня возникла небольшая проблема. Я случайно сделала два бронирования на поездку в Китай, но сразу же их отменила. Теперь меня интересует, через какой срок мне вернут деньги за эти отмененные бронирования? Буду благодарна за любую информацию по этому вопросу!

Ответы 5

14 октября 2024
Здравствуйте, Марина! Сроки возврата денег за отмененные бронирования могут варьироваться в зависимости от конкретной компании и способа оплаты. Однако, основываясь на моем опыте, могу сказать, что обычно это происходит довольно быстро. Недавно я сама столкнулась с похожей ситуацией при бронировании билетов в парк Аватар. После отмены бронирования (я перепутала даты) деньги вернулись на мою карту в течение нескольких дней. То же самое произошло, когда я меняла отель - возврат средств занял около 3-4 дней. Однако стоит отметить, что в некоторых случаях процесс может занять больше времени. Например, когда я отменила бронирование отеля за сутки до предполагаемого заезда, возврат средств занял почти неделю. В целом, я бы посоветовала вам ожидать возврата в течение 3-7 дней. Если по истечении этого срока деньги не поступят, рекомендую связаться с службой поддержки компании, через которую вы осуществляли бронирование.
14 октября 2024
Спасибо за подробный ответ, Елена! А вы не в курсе, влияет ли способ оплаты на скорость возврата средств?
14 октября 2024
Марина, да, способ оплаты может влиять на скорость возврата. Обычно возврат на банковскую карту происходит быстрее, чем на электронные кошельки или через банковский перевод. Но это также зависит от конкретного банка и платежной системы.
14 октября 2024
Добрый день! Хочу добавить важную информацию к вопросу о возврате средств за отмененные бронирования. Дело в том, что сроки возврата могут существенно зависеть от того, кто является продавцом услуги. Если бронирование осуществлялось через российское юридическое лицо (туроператора или агентство), то согласно российскому законодательству, максимальный срок возврата составляет 30 дней. Однако на практике большинство компаний стараются вернуть деньги гораздо быстрее, обычно в течение нескольких дней. Если же вы бронировали напрямую через иностранный сервис или отель, то сроки возврата могут регулироваться законодательством той страны, где зарегистрирована компания. В этом случае процесс может занять больше времени. Важно также учитывать, что некоторые виды бронирований могут иметь особые условия возврата. Например, невозвратные тарифы или бронирования с предоплатой могут иметь более длительные сроки возврата или штрафы за отмену. В любом случае, рекомендую внимательно изучить условия бронирования и связаться с службой поддержки компании, через которую вы осуществляли заказ, чтобы уточнить конкретные сроки в вашей ситуации.
14 октября 2024
Спасибо за дополнительную информацию, Иван! Это действительно важный аспект, о котором я не подумала. Обязательно уточню у компании, через которую бронировала, все детали по срокам возврата.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.