26 мая 2025

Что делать, если перепутали чемодан в аэропорту и забрали чужой багаж?

Летела из Москвы в Санью и перепутала чемодан! Забрала с ленты чемодан, сразу открыла проверить — не мой, положила обратно на ленту, так он и остался там ездить. А с моим, видимо, кто-то уехал. Что делать?

Ответы 6

26 мая 2025
Первым делом нужно сразу обратиться в службу Lost & Found аэропорта. Опишите свой чемодан и оставьте контактные данные. Часто багаж возвращают в течение суток, особенно если на нём есть бирка с вашими контактами. Также проверьте, не оставили ли вы заявку на поиск багажа при регистрации — это ускорит процесс.
26 мая 2025
А если нет бирки? У меня была похожая ситуация, но без контактов на чемодане. В итоге его нашли только через 3 дня.
26 мая 2025
@Мария: В таком случае лучше приложить фото чемодана и описать содержимое. Это увеличит шансы на возврат.
26 мая 2025
У нас была похожая история в Гонконге. Потерялась сумка, но благодаря фотографии и описанию её вернули через день. Советую всегда фотографировать багаж перед вылетом и сохранять фото в телефоне. Также можно написать в соцсетях аэропорта — иногда это помогает быстрее найти потерянные вещи.
26 мая 2025
А страховка покрывает такие случаи? Или это только если багаж вообще потерялся?
26 мая 2025
Если ваш чемодан не нашли в течение 24 часов, стоит обратиться в страховую компанию. Обычно страховка покрывает утерю багажа или его задержку. У меня друзья получили компенсацию в 26 тысяч рублей за подобный случай. Главное — сохранить все документы из аэропорта и заявление о пропаже.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.