В каком офисе Telkomsel на Бали можно разблокировать симку?

Знакомая история, у меня в 2025 так же отрубилась связь спустя 3 дня. Только сразу скажу: симка тут ни при чём, это блокировка по IMEI. Меняют карту сколько угодно - без регистрации телефона в базе не заработает. Из офисов Telkomsel на Бали реально работают с этим в GraPARI Kuta на Джалан Райя Кута 88X, недалеко от Bintang Bali Hotel. Там есть стойка для иностранцев, девушка сканирует паспорт, заполняет анкету и отправляет запрос в BEA Cukai. Я была одна, без записи, в 10 утра, очередь минут 15. Процедура заняла около часа: сидела в зоне ожидания, потом попросили показать коробку из-под телефона и чек. Чека у меня не было, но коробку приняли, сказали «ок». Если телефон дороже 500 долларов, придётся оплатить налог. Мне повезло - телефон как раз дешевле. А знакомый с iPhone 15 Pro отдал около 2,5 млн рупий (примерно 14 000 ₽) в кассе аэропорта, уже после офиса. Правда, это было в 2024, но суть та же. Ещё вариант - Денпасара, GraPARI Diponegoro на Джалан Дипонегоро 111. Там более камерно, но парковки нет, а у здания вечно толпа. Если вы без машины, из Чангу можно доехать на Grab за 35-40 тысяч рупий (около 200 ₽), это быстрее, чем в Куту по пробкам.

С приветом из гестхауса в Чангу! Мы с женой и двумя детьми застряли на Бали на четыре месяца, так что проблема всплыла не в первый день, а на 25-й. Я поехал в центральный GraPARI Denpasar на Дипонегоро 111, оставив семью в отеле. Хорошо, что не остался в Куте - там, говорят, туристическая очередь. Приехал к 9 утра. Внутри обычный офис с номерками, для туристов отдельная зона. Документы попросили: загранпаспорт, посадочный талон (именно билет, а не печать в паспорте) и коробку от телефона. Спросил про чек - ответили, что достаточно коробки, но если в таможенной базе IMEI не найдут, примут договор купли-продажи. У меня телефон Xiaomi Redmi Note 13 за 250 долларов, налог не взяли. Время пролетело незаметно - где-то через час у меня снова была сеть. Самое неприятное: у мужчины передо мной было два айфона, и оператор сказала, что второй телефон нельзя зарегистрировать на одного человека, нужен паспорт жены и оплата таможни. Он побежал к банкомату за рупиями, так как карты у него не приняла. Так что берите сразу все паспорта, если у вас не один телефон.

Если хочется сэкономить на беготне - сначала зарегистрируйте IMEI онлайн, без офиса. Я жила в хостеле на Убуде, до Куты тащиться было нереально. На официальном сайте beacukai.go.id есть форма для иностранцев: заполняешь имя, номер паспорта, дату въезда и IMEI телефона (набираешь *#06#). Через 20 минут на почту пришло подтверждение, а через пару часов интернет появился сам. Но внимательно: сайт пропускает телефоны до 500 долларов без уплаты пошлины. У меня был Motorola Moto G Power, всё ОК. У подруги с iPhone 14 из Штатов онлайн-регистрация прошла, но на третьи сутки телефон снова отрубился, потому что таможня не получила деньги. Пришлось всё равно ехать в GraPARI Kuta и разбираться там.