Срок изготовления карты Кредо банка в Тбилиси: личный опыт ожидания

Question

Заказал карту в Кредо банке, оплатил все сборы, пополнил депозитный счет. В отделении сказали, что изготовление займет 3-5 рабочих дней. Уже прошло больше недели, но никаких уведомлений не поступает. Написал в поддержку через приложение - ответили, что карта готова к выдаче по их данным. Но СМС-оповещения нет, и в мобильном банке статус не изменился. Стоит ли снова ехать в отделение? Интересно, сколько ждали карту другие клиенты в Грузии?

Анна · Answer

У меня была похожая ситуация в Тбилиси! Заказала карту в отделении на Пекинской улице. Ровно на 5-й день пришло СМС о готовности. Карта действительно была готова. Сообщение пришло то ли вечером того же дня, то ли на следующий. Но у меня отделение рядом с домом, и я просто зашла мимоходом) Советую дождаться СМС - обычно они приходят, когда карта физически прибыла в отделение. Если прошло больше 7 рабочих дней, можно позвонить на горячую линию - они быстрее реагируют, чем чат в приложении.

Георгий · Answer

Подтверждаю! У меня тоже на 5-й день пришло уведомление. Кстати, в некоторых отделениях есть возможность срочного изготовления за дополнительную плату - но это если очень нужно быстро.

Марина Тбилисская · Answer

А вы не пробовали позвонить в конкретное отделение? Иногда в call-center нет актуальной информации по готовности, а в самом отделении уже все готово.

Банкир_эксперт · Answer

Я работаю в банковской сфере и могу объяснить процесс. Стандартный срок изготовления карты - 3-7 рабочих дней. Задержки могут быть из-за проверки документов или загруженности процессингового центра. То, что в приложении пишут о готовности, а СМС нет - это частая ситуация. Системы уведомлений иногда работают с задержкой. Советую: 1) Подождать еще 2-3 дня 2) Проверить спам в сообщениях 3) Убедиться, что номер телефона указан правильно в системе банка. Обычно 80% карт изготавливаются в течение 5 рабочих дней.

Рамон · Answer

Спасибо за профессиональное мнение! А почему вообще возникает такая разница между данными в системе и реальными уведомлениями?

Нико Батумский · Answer

У меня в Батуми ждал ровно 4 рабочих дня! Причем СМС пришла утром, а после обеда я уже забирал. Знаю, что в разных городах Грузии могут быть небольшие отличия в сроках из-за логистики. Мой совет - не тратьте время на поездки в банк без предварительного звонка. Лучше позвоните в отделение, где заказывали, и уточните статус. Часто бывает, что карта уже готова, но система уведомлений немного запаздывает. Как правило, сотрудники всегда идут навстречу и проверяют информацию сразу по телефону.

Срок изготовления карты Кредо банка в Тбилиси: личный опыт ожидания

6 ответов ⁶

Похожие вопросы

Как сделать прививку от ковида в Грузии после трех месяцев пребывания: актуальная информация и процедура

Нужна ли доверенность для пересечения границы РФ-Грузия на машине, зарегистрированной на жену?

Полезно перед поездкой в в Грузию

Въезд и документы

Деньги и банковские карты

Связь и интернет за границей

Срок изготовления карты Кредо банка в Тбилиси: личный опыт ожидания

6 ответов 6

Похожие вопросы

Как сделать прививку от ковида в Грузии после трех месяцев пребывания: актуальная информация и процедура

Нужна ли доверенность для пересечения границы РФ-Грузия на машине, зарегистрированной на жену?

Полезно перед поездкой в в Грузию

Въезд и документы

Деньги и банковские карты

Связь и интернет за границей

6 ответов ⁶