1 августа 2025

Проблемы с входом в приложение Freedom: как решить?

Моя подруга через это сообщество сделала карту Freedom (Казахстан). Один раз у неё получилось с ней перевести деньги на русскую карту, а сейчас проблема в том, что она вводит в онлайн приложении номер телефона и ей не приходит код, и она никак не может войти в приложение. Кто знает, как это исправить, помогите, пожалуйста?

Ответы 6

1 августа 2025
У фридом появилось новое приложение, возможно она пытается войти в старое. Также у них есть русскоязычная поддержка в вотсапе, туда не пробовали обращаться?
1 августа 2025
Да, действительно, стоит проверить, какое приложение установлено. Иногда автоматические обновления не срабатывают, и приходится вручную скачивать новую версию.
1 августа 2025
А как найти их поддержку в Вотсапе? Может, у них есть официальный номер для связи?
1 августа 2025
Может быть надо установить новое приложение? У меня фридом инвестиции, давно не заходила, недавно попробовала, было как у вашей подруги, а потом увидела внизу надпись, что приложение не активно, надо переустановить другое. Ну это так, предположение)
1 августа 2025
Я столкнулась с такой же проблемой. Переустановила приложение, и всё заработало. Советую попробовать!
1 августа 2025
Попробуйте также проверить, правильно ли вводится номер телефона. Иногда люди ошибаются с кодом страны или оператора. Если номер введён верно, а код не приходит, возможно, есть проблемы с сервисом SMS у оператора.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.