Проблемы с онлайн-регистрацией в приложении Бакая: как пройти идентификацию без паспорта КР

Добрый день! Да, действительно, онлайн-идентификация в приложении Бакая доступна только гражданам Кыргызстана. Это связано с требованиями законодательства о верификации. Но выход есть: вы можете посетить любое отделение банка с паспортом, и сотрудник проведет очную идентификацию. Это займет около 15-20 минут. После этого вы получите полный доступ ко всем функциям приложения, включая возможность оплаты проезда, пополнения счета и других услуг. Рекомендую сделать это за 1-2 дня до поездки, чтобы избежать очередей.

Я сталкивался с такой же проблемой месяц назад! Как иностранец, я не мог пройти онлайн-идентификацию. Решение оказалось простым: пришел в отделение Банка Азии (это оператор системы Бакая) с загранпаспортом. Меня зарегистрировали за 10 минут, выдали временный логин и пароль. В приложении потом сменил на постоянные данные. Важный момент: обязательно возьмите с собой номер телефона, к которому привязано приложение. Без этого не смогут помочь. После регистрации все работает отлично - оплачиваю проезд в общественном транспорте Бишкека без проблем.

Как сотрудник технической поддержки, хочу уточнить: система онлайн-идентификации требует проверки через государственную базу данных, которая доступна только для граждан КР. Альтернативный вариант - обратиться в центр обслуживания клиентов по адресу: г. Бишкек, ул. Тоголока Молдо, 57. Там специалисты помогут с регистрацией независимо от гражданства. При себе нужно иметь: 1) Паспорт с переводом на русский/английский; 2) Номер мобильного телефона; 3) Email адрес. Процедура бесплатная и обычно занимает не более 15 минут.