Проблема с датой выдачи паспорта при бронировании Wizz Air: как исправить ошибку системы?

Да, Ольга, я полностью понимаю ваше раздражение! У меня была абсолютно идентичная проблема именно с Wizz Air. Как выяснилось, это распространённый технический сбой в их системе ввода данных. Решение оказалось до смешного простым, но неочевидным. Вам нужно вручную, через календарь, сначала выбрать год выдачи паспорта, затем месяц, и только потом день. Если вы пытаетесь вписать дату вручную в текстовое поле или начинаете с дня, система сходит с ума и подставляет текущую дату. Я потратила на это почти час, пока не нашла в англоязычном форуме эту инструкцию. После правильной последовательности выбора всё прошло как по маслу. Попробуйте именно этот алгоритм: год → месяц → день. Надеюсь, это сработает и для вас!

Помимо совета с последовательностью выбора даты, рекомендую проверить ещё один момент. Иногда проблема кроется в настройках формата даты на вашем компьютере или в браузере. Система Wizz Air может ожидать формат DD/MM/YYYY, а у вас, например, стоит MM/DD/YYYY. Попробуйте изменить региональные настройки системы на Великобританию или любую страну ЕС на время бронирования. Также попробуйте использовать приватный режим браузера (инкогнито). Это исключит влияние старых cookies или данных автозаполнения, которые могут конфликтовать с формой. Если ничего не помогает, есть радикальный, но рабочий способ: начните бронирование заново, но используйте для паспортных данных английскую раскладку клавиатуры. Как ни странно, это иногда решает проблемы валидации в международных системах.

Я работаю в туристической сфере и сталкиваюсь с подобными запросами от клиентов раз в два-три месяца. Проблема с Wizz Air — не редкость. По нашим внутренним наблюдениям, всплески таких ошибок часто происходят после обновлений их сайта. Самый надёжный способ, который мы рекомендуем клиентам, — это не мучиться с сайтом, а завершить бронирование через их call-центр. Да, это может занять лишние 10-15 минут, но оператор вносит данные вручную со своей стороны и проблема с календарём его не касается. Это стопроцентное решение. Кстати, согласно неофициальной статистике нашего агентства, с подобными техническими ошибками при заполнении паспортных данных сталкиваются около 5-7% пассажиров, пытающихся купить билеты на Wizz Air самостоятельно. Так что вы не одиноки!