25 апреля 2026

Подскажите кто-то сталкивался с ситуацией, что на сайте грузинских авиалиний при попытке регистрации на рейс вылезало сообщение «Бронирование не найдено»?

Всем привет! Купила билеты на сайте грузинских авиалиний на рейс Тбилиси — Стамбул на завтра. Пытаюсь пройти онлайн-регистрацию, ввожу номер брони и фамилию — и выдаёт эту ошибку. В личном кабинете билет отображается, деньги списали. Написала в поддержку, но ответа пока нет. У кого-то было такое? Это вообще нормально или пора паниковать? Билеты брала напрямую на сайте авиакомпании, не через посредников. Летим втроём, и очень не хочется в аэропорту выяснять, что нас не пускают.

Ответы 5

25 апреля 2026
У них онлайн-регистрация вообще штука странная. Когда летела Кутаиси — Прага в мае 2025, тоже сначала выпадало «бронирование не найдено». Потом зашла через час — всё появилось. Сайт у них реально тормозной, особенно вечером. Кстати, на внутренние рейсы у них вообще нет онлайн-регистрации, только в аэропорту за час до вылета. На международные — да, как повезёт. У вас рейс завтра — зайдите утром, должно сработать. Если нет — в аэропорту регистрируют быстро, там без проблем найдут бронь по номеру билета. Но стойку лучше за 2 часа до вылета занять, а не за 40 минут, как некоторые любят.
25 апреля 2026
То же самое было, но у меня вообще билет пропал из личного кабинета. Паника дикая. Оказалось, что это глюк их системы. В аэропорту проблем не было.
25 апреля 2026
По своему опыту — это частая история. Работаю в туризме, постоянно бронирую рейсы Georgian Airways. У них два типа ошибок: первая — сайт тупит и не видит бронь (решается повторным входом через час-два). Вторая — реальная проблема с билетом (например, неправильно ввели имя/фамилию при покупке). В вашем случае похоже на первое, раз билет в кабинете есть. Вот что делайте: зайдите на сайт с другого устройства или браузера, попробуйте ввести только номер брони без фамилии. У меня один раз сработало, когда просто очистил кэш. И да, как тут говорили, за 24 часа до рейса всё подгружается. Если к утру не появится — звоните в колл-центр, +995 32 254 90 90, работают с 09:00 до 21:00 по тбилисскому. Там живые люди, помогут.
25 апреля 2026
Спасибо! Попробовала через Chrome вместо Safari — реально помогло. Регистрация открылась. Но всё равно странно, что сайт такой кривой.
25 апреля 2026
Коллеги всё верно говорят, но добавлю про один нюанс. Если вы оплачивали картой не российского банка — у них иногда слетает привязка к брони. Лично сталкивался: купил билет на двоих, платил турецкой картой. Через день захожу проверить — бронь висит, а регистрация не идёт. Оказалось, система ждала подтверждения оплаты от банка, хотя деньги уже списали. В аэропорту проблем не было, но осадочек остался. Кстати, по ценам: если не хотите переплачивать — смотрите их тарифы в евро, а не в лари. Иногда разница в 10-15% бывает. И ещё: в самолётах у них холодно, кондиционеры на всю катушку, берите кофту даже летом.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.