Почему отказали в заявке на Кету после указания жены и дочери в анкете?

Question

26 июля 2025

Почему отказали в заявке на Кету после указания жены и дочери в анкете?

Подавали заявку на Кету сначала муж, указав в анкете меня как жену и нашу дочь. Мне одобрили, а ему отказали. Не понимаем, в чем причина и что мы сделали не так?

Ответы ⁶

Оставить комментарий

Answer 1

Просто подайте заявку еще раз. Иногда система дает сбои, особенно если анкеты подаются с одного IP или устройства. Попробуйте изменить некоторые данные или подождите пару дней перед повторной подачей.

Answer 2

Согласен, такое бывает. У меня тоже сначала отказали, а через неделю одобрили без изменений в анкете. Видимо, зависит от нагрузки на систему.

Answer 3

Это лотерея, причин может и не быть. Отказы иногда происходят случайно или из-за внутренних квот. Главное — не указывать ложные данные, иначе могут заблокировать обоих. Лучше попробовать через месяц или обратиться в поддержку.

Answer 4

Поддержка редко объясняет причины, но попробовать стоит. У меня друг так узнал, что ему отказали из-за совпадения данных с другим заявителем.

Answer 5

Сергей

26 июля 2025

А если подавать с разных аккаунтов, но на одну семью? Это законно?

Ответить

Answer 6

Возможно, проблема в указании одних и тех же членов семьи в двух заявках. Система могла воспринять это как попытку дублирования. Попробуйте, чтобы муж подал заявку один, без упоминания семьи, а вы — отдельно. Так шансы могут увеличиться.

Почему отказали в заявке на Кету после указания жены и дочери в анкете?

Ответы 6

Ответы ⁶