12 декабря 2025

Особенности почтовой пересылки из России в Италию: сроки доставки и нюансы получения

Добрый день! Планирую отправить посылку родственникам из России в Италию и очень переживаю по поводу сроков и надежности доставки. Слышала разные истории: кто-то получает за месяц, а у кого-то отправления теряются. Подскажите, пожалуйста, кто имеет реальный опыт отправки или получения почтовых отправлений по этому маршруту? Сколько в среднем идет посылка обычной почтой? Все ли доходит в целости? И есть ли какие-то важные нюансы при оформлении или получении, о которых стоит знать заранее? Буду благодарна за любые практические советы!

Ответы 6

12 декабря 2025
Отправляла несколько раз книги и небольшие подарки из Москвы в Рим. Основной опыт — отправка обычной почтой с объявленной ценностью. Средний срок доставки составляет 3-4 недели, но бывали случаи и за 25 дней. Главный совет — обязательно заполнять все графы в таможенной декларации CN22/CN23 максимально подробно и честно, указывая точное содержимое и его стоимость. Итальянская почта (Poste Italiane) иногда задерживает посылки на таможне для проверки, если описание расплывчатое. Упаковывайте всё очень надежно, коробку лучше обклеить скотчем. По моему опыту, из 10 отправлений не дошел только один, и то, возможно, из-за ошибки в адресе. Для отслеживания рекомендую сразу брать услугу с трек-номером, это хоть немного, но успокаивает.
12 декабря 2025
Антон, спасибо за подробности! А как насчет ограничений по весу или содержимому? Хочу отправить немного домашнего варенья в стеклянных баночках — это вообще реально?
12 декабря 2025
@Карина: Со стеклом и жидкостями очень рискованно. Даже при идеальной упаковке есть шанс, что банка треснет, а варенье зальет всё содержимое. Таможня в ЕС также может запретить ввоз скоропортящихся продуктов животного или растительного происхождения без специальных сертификатов. Лучше не рисковать и отправить что-то не бьющееся и не запрещенное. Из еды иногда проходят только сухие смеси, чай, кофе в заводской упаковке.
12 декабря 2025
Я получаю посылки от родителей из Санкт-Петербурга в Неаполь. Система доставки отличается от российской. Когда отправление прибывает в Италию, трекинг обновляется. Вам НЕ приходит бумажное извещение в почтовый ящик, как это часто бывает в России. Вместо этого, если курьер не застал вас дома (а он пытается это сделать), он оставляет официальный листок-уведомление (avviso di giacenza) с указанием отделения почты, где можно забрать посылку, и сроком хранения (обычно 30 дней). Забрать можно только по этому документу и паспорту. Поэтому крайне важно указывать точный адрес с номером телефона получателя. Сроки: 4-5 недель — это норма. Из 7 посылок все дошли.
12 декабря 2025
Спасибо, очень полезно! А если указать адрес офиса, а не дома? Там всегда есть люди. Это ускорит получение?
12 декабря 2025
@Михаил_В: Да, это отличная идея. Я всегда прошу отправлять на адрес работы. Курьер приезжает в рабочее время, и коллеги принимают посылку. Это действительно надежнее, чем домашний адрес, особенно если днем никого нет. Главное, чтобы в графе «получатель» было и ваше имя, и название компании (если это допустимо), чтобы не было путаницы.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.