29 мая 2026

Не привязывается российский номер к DiDi и Alipay в Китае — что делать?

Планирую поездку в Китай (Шанхай + Пекин) на две недели в октябре 2026. Начал регистрироваться в приложениях DiDi (такси) и Alipay — на этапе подтверждения номера пишет «опасная операция, попробуйте позже». Номер российский (МТС), роуминг подключен. Уже сутки не могу пройти. Кто решал такую проблему? Может, есть альтернативные способы пользоваться такси и платежами без привязки номера?

Ответы 9

29 мая 2026
Привет. Та же фигня была месяц назад в Гуанчжоу. Российские номера китайские сервисы часто блокируют из-за антифрод-систем. Я решил через поддержку Alipay — написали в чате на английском, попросили скрин ошибки и фото паспорта. Через 3 часа всё заработало. Но с DiDi сложнее — у них поддержка только на китайском. В итоге я просто через WeChat вызывал такси (там мини-программа DiDi внутри WeChat), и номер привязался с первого раза через WeChat Pay. Советую сразу ставить WeChat и просить кого-то из знакомых в Китае перевести вам юани на кошелёк. Если таких нет — можно купить китайскую SIM в аэропорту Шанхая (China Unicom, 100 юаней на 7 дней с безлимитным интернетом), тогда все приложения работают нормально.
29 мая 2026
А через поддержку Alipay на каком языке писали? У меня английский не очень, можно русский?
29 мая 2026
Писал на английском простыми фразами, они отвечали тоже. Русский вряд ли поймут, но можно через переводчик. Если совсем сложно — попросить знакомого билингва помочь.
29 мая 2026
Только в поддержку обращаться — это я по HTX помню, там такая же проблема с номером была. В Alipay и DiDi аналогично: они видят, что номер российский (код +7) и считают его подозрительным для финансовых операций. Я в прошлом году в Шэньчжэне купил местную eSIM через приложение Nomad (200 рублей на 5 дней, интернет 50 ГБ), потом к ней привязал всё без проблем. Но учтите: eSIM выдает местный виртуальный номер, который работает для регистрации. Единственный минус — звонки на него не приходят, только смс. Для DiDi этого хватает. Цена вопроса: около 400 рублей за 7 дней с интернетом и номером. Дешевле чем roaming у российских операторов.
29 мая 2026
А eSIM на какие устройства ставил? На айфон 14? Или на Android?
29 мая 2026
На айфон 13. На андроиде тоже должно работать, если поддерживается eSIM. Посмотри в настройках.
29 мая 2026
Попробовал сегодня утром привязать номер к DiDi через WeChat — не получилось, та же ошибка. А вот через поддержку Alipay всё решили за 2 минуты: написал в чате «number verification error +7...», приложил скрин, они сбросили лимит. Через 5 минут смс пришла. Говорят, это зависит от провайдера: у Билайна проблемы, у МТС иногда проходит. У меня МТС — не прошло само, но через техподдержку окей. В общем, мой совет: сразу пишите в саппорт каждого приложения, не ждите сутки. Скрин ошибки обязательно сохраните — они просят.
29 мая 2026
Спасибо! Тоже МТС, тоже не приходит смс. Написал в Alipay, жду ответа.
29 мая 2026
Если долго не отвечают — попробуйте в приложении DiDi поддержку на английском, у них тоже есть чат. Или через официальный аккаунт в WeChat: DidiGlobal.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.