Не добавляется карта РФ в мобильном приложении Айыл банка: решение проблемы с платежной системой

Да, действительно, сейчас наблюдаются проблемы с добавлением российских карт в iOS-приложении. Техническая команда банка писала около недели назад, что функция добавления карт РФ временно не работает на платформе iOS. Когда станет доступно, они предупредят пользователей. Это связано с обновлением системы безопасности и интеграцией новых протоколов. По статистике, около 15% пользователей iOS сталкиваются с этой проблемой в последние две недели. Рекомендую пока использовать альтернативные способы пополнения счета или веб-версию банка через браузер.

Попробуйте через официальный сайт банка - там функция добавления карт работает стабильно. Я сам сталкивался с такой же проблемой на прошлой неделе в приложении на айфоне. Зашел через Safari на сайт Айыл банка, авторизовался и спокойно добавил карту Тинькофф. Процесс занял буквально 3 минуты. Мобильная версия сайта адаптирована хорошо, интерфейс удобный. После добавления карты через сайт она отображается и в приложении. Кстати, если у вас карта МИР, могут быть дополнительные ограничения - лучше использовать карты Visa или Mastercard.

Как технический специалист могу сказать, что проблема действительно существует и связана с последним обновлением iOS 17.2. Банк сейчас работает над адаптацией приложения под новые требования безопасности Apple. Интересно, что на Android-устройствах такой проблемы нет - там добавление карт РФ работает корректно. Если у вас есть возможность, можете временно использовать устройство на Android или, как уже советовали, веб-версию. По нашим данным, более 70% пользователей решают проблему через сайт банка. Ожидаем, что в ближайшем обновлении приложения для iOS проблема будет устранена полностью.