Сравнение сроков оформления карт в банках Оптима и Мбанк для резидентов Кыргызстана

В Оптима банке при открытии счета потребовали трудовой договор, что стало неожиданностью. Процесс занял около 3 рабочих дней - подал документы в понедельник, в среду уже получил уведомление о готовности карты. Персонал вежливый, объяснили все тарифы подробно. Из документов: паспорт КР, ИНН и тот самый трудовой договор. Карту изготовили за 2 дня, доставили в отделение где оформлялся. Минус - только в одном отделении были свободные окна, пришлось ждать около 40 минут.

МБанк такой опыт - открывался как резидент (4 регистрации принёс) - издевались надо мной полтора месяца, требовали справку о несудимости сначала из КР, потом из РФ (совпала фамилия оказывается с какими-то санкционными списками), персонал безграмотный, путается в собственных тарифах и условиях, в итоге вопрос удалось решить только с помощью руководителя отделения. Карту даже не знаю, выпустили или нет, обещают звонить, но не звонят, 20 дней. Вопросы решаются только ногами и в очередях. С электронной очередью через приложение через раз проблемы. Поддержка помочь не может. Даже не знаю нужен ли мне теперь такой банк. Да, ещё и приложение периодически не работает. А так за 5 дней вам пообещают все сделать. Все выше сказано про сберкассу на Донецкой, рядом с Ортосайским рынком.

Можно день в день сделать за доплату в МБАНК точно. У них есть услуга срочного изготовления - подаете заявку утром, после обеда забираете. Стоимость 500 сом против 200 при стандартном оформлении. Я так делал когда срочно нужна была карта для поездки. В Оптиме такой услуги нет, там стандартно 2-3 рабочих дня. Из документов в Мбанке попросили только паспорт и ИНН, никаких дополнительных справок не требовали.

На след день Оптима. Подала документы в четверг, в пятницу уже получила смс о готовности карты. Очень порадовала скорость - всего 1 рабочий день! Персонал в отделении на Советской был очень внимательный, все объяснили, помогли заполнить заявление. Из документов: паспорт КР, ИНН и справка с места работы. Никаких лишних вопросов не задавали, процесс занял минут 20. Карту забрала в том же отделении, ждала в очереди около 15 минут.