1 ноября 2025

Как заказать карту в приложении Капитал: физическую или виртуальную?

В приложении Капитал есть раздел "дозаказать карту", но не совсем понятно, что именно можно заказать - физическую пластиковую карту или только виртуальную? Интересует именно возможность получения физического носителя через приложение банка. Банк Капитал вообще выпускает виртуальные карты или только пластиковые?

Ответы 8

В приложении Капитал действительно можно заказать как виртуальную, так и физическую карту. Когда вы заходите в раздел "Дозаказать карту", система предлагает выбор типа карты. Виртуальную карту можно выпустить мгновенно - она сразу появится в вашем мобильном приложении и ее можно будет привязать к Apple Pay или Google Pay. Для заказа физической карты нужно выбрать соответствующий вариант, после чего система предложит выбрать тип доставки - курьером или в отделение банка. Обычно изготовление пластиковой карты занимает 3-5 рабочих дней, плюс время на доставку. Важно: при заказе физической карты вам автоматически выпускается и виртуальная, которой можно пользоваться сразу, не дожидаясь получения пластика.
1 ноября 2025
Подтверждаю! Я недавно заказывала карту через приложение - очень удобно, что виртуальной можно пользоваться сразу. Пластик привезли курьером через 4 дня, причем бесплатно.
1 ноября 2025
А есть ли ограничения по количеству карт? Можно ли заказать одновременно несколько карт разного типа?
1 ноября 2025
Банк Капитал активно развивает цифровые продукты, включая виртуальные карты. На сегодняшний день через приложение можно заказать три типа карт: виртуальную (мгновенная выдача), физическую стандартную и физическую премиальную. Виртуальные карты особенно удобны для онлайн-покупок - они защищены технологией 3D-Secure, и при утере данных их можно быстро перевыпустить. Что касается физических карт, то при заказе через приложение вы можете выбрать дизайн из доступных вариантов. По статистике банка, около 40% клиентов сначала заказывают виртуальную карту, а потом докупают физическую для использования в терминалах и банкоматах. Важный нюанс: комиссия за выпуск виртуальной карты обычно ниже, а иногда и вовсе отсутствует по акциям.
1 ноября 2025
Спасибо за подробное объяснение! А подскажите, виртуальная карта имеет тот же срок действия, что и физическая?
Я как раз недавно разбирался с этим вопросом на практике. В приложении Капитал процесс заказа карты действительно интуитивно понятен. Когда выбираете "Дозаказать карту", появляется меню с вариантами: 1. Виртуальная карта - бесплатно, мгновенная активация 2. Стандартная пластиковая - срок изготовления 3-7 дней 3. Премиум пластиковая - дополнительные услуги, срок такой же Лично я заказал сначала виртуальную, а через неделю - пластиковую. Обе карты привязаны к одному счету, что очень удобно. Виртуальной пользуюсь для онлайн-платежей, пластиковой - в магазинах. Приложение позволяет управлять обеими картами: устанавливать лимиты, блокировать при необходимости. Единственное, что огорчило - за пластиковую карту пришлось заплатить 300 рублей, но это стандартная практика в большинстве банков.
1 ноября 2025
Я тоже так сделал! Виртуальная карта спасла, когда срочно нужно было оплатить онлайн-курс, а основной карты с собой не было. Рекомендую этот способ всем.
1 ноября 2025
А можно ли виртуальную карту потом "превратить" в физическую или нужно заказывать отдельно?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.