28 ноября 2024

Как связаться с TLS без номера телефона: альтернативные способы коммуникации

Уважаемые коллеги, я столкнулся с проблемой при попытке связаться с компанией TLS. На их сайте я не смог найти номер телефона для контакта. Подскажите, пожалуйста, есть ли у кого-нибудь актуальная информация о том, как можно связаться с TLS? Возможно, кто-то недавно обращался к ним и знает альтернативные способы коммуникации? Буду признателен за любую помощь или совет.

Ответы 6

28 ноября 2024
Артем, я недавно тоже искала способ связаться с TLS и могу поделиться своим опытом. Действительно, найти номер телефона на их сайте практически невозможно. Однако я обнаружила, что у них есть форма обратной связи, которая работает довольно эффективно. Вот что я сделала: 1. Зашла на официальный сайт TLS 2. В нижней части главной страницы нашла раздел 'Контакты' или 'Связаться с нами' 3. Там была форма, где нужно было указать свои данные и описать вопрос 4. Заполнила форму, отправила запрос 5. Ответ пришел в течение 24 часов Кстати, сегодня я была в их офисе для сдачи биометрии, и там тоже нигде не увидела указанного телефона. Похоже, они предпочитают общаться через онлайн-форму. Надеюсь, эта информация будет полезной!
28 ноября 2024
Елена, спасибо за подробный ответ! А не подскажете, насколько быстро они обычно отвечают через эту форму? И всегда ли ответ приходит по электронной почте?
28 ноября 2024
Артем, в моем случае ответ пришел на следующий день утром. Да, ответ прислали на email, который я указала в форме. Но я слышала, что иногда они могут перезвонить, если вопрос срочный или требует уточнений. Так что рекомендую указать и номер телефона, если он у вас есть.
28 ноября 2024
Привет, Артем! Я тоже сталкивалась с этой проблемой и хочу поделиться своим опытом. Действительно, найти телефон TLS - задача не из легких. Я перепробовала все возможные способы: 1. Обыскала весь их сайт вдоль и поперек 2. Проверила их страницы в социальных сетях 3. Даже поискала информацию на форумах и в справочниках Но увы, телефона нигде не нашла. В итоге мне пришлось поехать в их офис лично. И знаешь что? Даже там я не увидела ни одного номера телефона! Ни на стенах, ни на вывесках, нигде. Однако, я узнала, что у них есть система онлайн-записи и чат на сайте. Многие вопросы можно решить через эти каналы. Если нужно что-то уточнить, советую попробовать онлайн-чат - там обычно отвечают быстрее всего. Кстати, когда я была в офисе, один из сотрудников упомянул, что они стараются минимизировать телефонные обращения, чтобы оптимизировать рабочие процессы. Поэтому и не афишируют номер телефона.
28 ноября 2024
Мария, спасибо за развернутый ответ! А как быстро обычно отвечают в онлайн-чате? И работает ли он круглосуточно?
28 ноября 2024
Артем, в моем опыте ответ в чате приходил в течение 5-10 минут в рабочее время. Насчет круглосуточной работы не уверена, но знаю, что чат точно доступен с 9 утра до 6 вечера по будням. В выходные, кажется, он не работает.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.