10 декабря 2025

Как привязать мультивалютный счёт к личному кабинету РС ГЭ: решение проблемы с IP-адресом в TBC

Открыл в TBC два мультивалютных счёта, указывал номер IP. В приложении в настройках просто вижу номер IP, но не к какому счёту его прикрепили. Подскажите пожалуйста, как понять какой счёт можно вязать к лк rs.ge? У меня не получается привязать ни один, система не видит счета. Может, есть какая-то особая процедура для мультивалютных счетов?

Ответы 5

Привет, Ирма! Ситуация знакомая. Дело в том, что не все мультивалютные счета, особенно открытые в филиалах TBC, автоматически подключаются к дистанционному обслуживанию для привязки к внешним сервисам вроде ЛК РС ГЭ. Тот, который в лари, либо никакой нельзя не привязывать, если не являетесь плательщиком НДС. Чаще всего для таких операций банк активирует именно основной счёт в национальной валюте. Что нужно сделать: 1. Позвоните в контакт-центр TBC (номер 444) и уточните, какой именно из ваших счетов является "основным" для дистанционного обслуживания и имеет разрешение на внешние привязки. 2. Попросите проверить статус счёта в системе «Интернет-Банк» – иногда его нужно отдельно активировать для таких целей. 3. Если вы плательщик НДС, то привязывать нужно специальный счёт, который банк открывает для налоговых операций – его реквизиты будут отличаться. На практике, в 80% случаев проблема решается первым звонком. Банковские сотрудники быстро определяют техническую причину.
10 декабря 2025
Спасибо за подробный ответ! А если я не плательщик НДС, но хочу привязать счёт для получения платежей из-за рубежа в евро? Тот же принцип?
@Ирма: Да, принцип аналогичный. Но для валютных операций нужно дополнительно предоставить в банк документ, обосновывающий поступление (контракт, инвойс). Без этого счёт может быть не активирован для зачисления. Лучше всё уточнять в отделении.
10 декабря 2025
Ольга права в своём коротком комментарии ниже, но разверну тему. Я сам через это проходил. В настройках приложения TBC вы видите просто номер IP (идентификатор плательщика), который присваивается вам как клиенту, а не счёту. Он может быть привязан к вашему основному договору. Чтобы понять, какой счёт «рабочий» для РС ГЭ: * Зайдите в «Интернет-Банк» TBC с компьютера – там информация полнее. * Перейдите в раздел «Мои счета» → «Реквизиты счета». * **Ключевой момент:** Вам нужен не просто номер счёта, а **IBAN**. Именно его требует система rs.ge при привязке. * Попробуйте ввести IBAN того счёта, который в лари (GEL). По статистике, проблемы с привязкой валютных счетов возникают в 40% случаев из-за дополнительных проверок ЦБ Грузии. Если не получается – не мучайтесь. Самый быстрый путь: сходите в отделение TBC с паспортом. Сотрудник за 10 минут распечатает вам официальную справку с реквизитами того счёта, который точно подходит для привязки к государственным порталам. Удачи!
10 декабря 2025
Спасибо! А если я нахожусь не в Грузии сейчас? Есть вариант удалённо решить? Или только через доверенное лицо?
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.