Привет, ARTUR! Индификационный номер в Pico Neo 3 обычно находится на коробке или на самом устройстве под ремешком. Попробуй снять липучку на задней части шлема — там часто печатают серийный номер. Если не найдешь, проверь настройки устройства: раздел 'О системе' в меню. Удачи!
У меня была похожая ситуация. В Китае иногда наклейки с номерами могут быть на китайском языке или частично стерты. Попробуй также проверить гарантийный талон или чек — там часто дублируют эту информацию. Если все же не найдешь, можешь обратиться в поддержку Pico через их официальный сайт, они помогают даже с устройствами, купленными за границей.
Еще один вариант — скачать приложение Pico VR на смартфон и подключить шлем. В приложении иногда отображается серийный номер устройства. Также проверь, не сохранилась ли информация в твоем аккаунте Pico, если ты его регистрировал при первом включении.
Артур 
Ответы 6