Что делать с бронированием отеля на Хайнане при задержке рейса через Трип ком

Попробуйте напрямую связаться с отелем по телефону или email. Обычно при задержках рейсов отели идут навстречу гостям, особенно если предъявить справку о задержке рейса. Я в подобной ситуации звонила в службу поддержки отеля, объяснила ситуацию - они без проблем перенесли дату заезда. Главное не молчите и действуйте оперативно!

У меня была похожая ситуация в прошлом месяце! Просто попробуйте изменить даты бронирования в личном кабинете Трип ком - часто это работает. У меня получилось перенести бронь без проблем, хотя рейс задержали на 18 часов. Система автоматически пересчитала стоимость, разница вернулась на карту в течение 5 рабочих дней. Главное - сделайте это до времени planned check-in!

В приложении Трип ком в карточке бронирования есть кнопка 'Связаться с отелем' - напишите им напрямую. Скорее всего, в отеле есть русскоязычная служба поддержки, они работают круглосуточно. Мне так говорили на горячей линии. Сама линия работает 24/7, и туристы редко возникают проблемы при оперативном обращении. В 90% случаев отели идут навстречу при форс-мажорах с перелетами. Укажите номер бронирования и рейса, приложите документы о задержке - обычно все решается положительно!