Активация SIM-карты Digi в Малайзии без посещения салона: альтернативные способы

Я сталкивался с аналогичной проблемой при активации Digi в Куала-Лумпуре. Ошибка при загрузке фото паспорта часто возникает по нескольким причинам. Во-первых, убедитесь, что фотография сделана при хорошем освещении без бликов. Во-вторых, паспорт должен полностью помещаться в кадр, все углы видны. Я решал проблему через приложение MyDigi - там есть альтернативный способ верификации через видео-звонок с сотрудником. Процесс занимает около 15 минут, но требует стабильного интернета. Также попробуйте использовать браузер Chrome вместо приложения - иногда это помогает.

Как человек, проживающий в Малайзии более 3 лет, могу сказать, что проблема с активацией Digi без посещения салона действительно распространена. По статистике, около 30% иностранцев сталкиваются с подобными сложностями. Я нашел работающее решение: используйте сканирование документа через приложение CamScanner или аналогичные, а затем загружайте полученный PDF. Система лучше воспринимает сканы, чем фото. Также проверьте срок действия паспорта - он должен быть не менее 6 месяцев. Если все равно не получается, попробуйте обратиться в поддержку через WhatsApp по номеру +6016-221 1800 - они могут провести удаленную активацию после проверки данных.

У меня была такая же ситуация! Оказалось, проблема в качестве фотографии. Сделайте снимок на однотонном фоне, убедитесь, что все данные читаются четко. Размер файла не должен превышать 2 MB. Если паспорт старше 5 лет, могут возникнуть проблемы с автоматическим распознаванием - в этом случае лучше сразу звонить в поддержку. Я потратила 2 дня на попытки, но потом просто поехала в ближайший торговый центр - там в салоне Digi активировали за 10 минут. Если совсем нет возможности доехать, попробуйте найти мобильный пункт активации Digi - они часто бывают в крупных супермаркетах.