Палаццо Гвиччардини

Замечательный отель с большим вниманием к деталям: большой и удобный номер и ванная комната, тихий и с прекрасным читальным залом для гостей. Очень понравилось, что в отеле заказывают завтрак для каждого гостя, что позволяет избежать ненужной траты еды со шведского стола.

Что вам не понравилось в заведении? Прежде всего, я должен отметить, что когда мы подошли к стойке регистрации, нас ждал человек, который не умел общаться по-итальянски, и единственным способом общения было использование Google Transiate. Кроме того, здание не подходило для доступа с коляской, поскольку лифт, ведущий в номера, был очень маленьким, а на некоторых этажах его даже не было. Завтрак был некачественным, так как подавался на готовом подносе, с продуктами низкого качества и подавался несколько дней подряд, без учета возможной непереносимости или аллергии у пользователя. Для детей структура не подходила для гарантии таких услуг, как: электрический чайник, микроволновая печь и т. д. И последнее, но не менее важное: структура предлагает возможность использования охраняемой частной автостоянки по цене 40 евро в день, но автомобиль (Maserati) был доставлен нам при выезде со сломанной нижней панелью, поскольку машина не была получать должное внимание и заботу, которые требуются от средства размещения, предлагающего эту услугу. Поэтому, в свете этих соображений, я не рекомендую его категорически. Опыт, который нужно забыть. Напишите короткое предложение о своем пребывании.

Обзор: разочаровывающий опыт – не рекомендуется К сожалению, наше пребывание в этом отеле не было удовлетворительным. Здание очень старое и нуждается в срочной полной реконструкции. То, что вы видите на фотографиях, далеко от реальности — в сети все выглядит гораздо лучше, чем есть на самом деле. Кроме того, руководство вообще не было внимательным. Они не ответили на электронные письма и не выполнили особые запросы, о которых мы сообщили заранее, что очень разочаровало. За высокую цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо лучшего уровня обслуживания и комфорта. К сожалению, этот отель не предлагает хорошего соотношения цены и качества, и мы бы его не рекомендовали.

Честно говоря, не вводитесь в заблуждение некоторыми другими отзывами. Этот отель находится в превосходном месте и находится в абсолютно первозданном состоянии. Кажется, что он был недавно отремонтирован, с красивой атмосферой, в которой органично сочетаются шарм и комфорт. Если вы на машине, они предлагают очень удобную услугу парковщика: вашу машину заберут прямо у дверей отеля и оставят, когда это необходимо. Это 40 евро в день, и оно того стоит. Место? Вы буквально в 10–15 минутах ходьбы от любого места потрясающего города Флоренции, где бы вы ни хотели оказаться. Такси легко заказать на стойке регистрации, а их система связи WhatsApp эффективна и очень отзывчива. Обязателен для всех, кто ценит ухоженный исторический отель с современными удобствами. Не позволяйте вводящим в заблуждение отзывам Google ввести вас в заблуждение: мой опыт полностью соответствовал восторженным отзывам на Booking.com. Полностью оправдал ожидания.