Виза в Албанию не приходит уже 36 дней. Кто-нибудь сталкивался? Что делать?

36 дней — это, конечно, нестандартно, но не безнадёжно. У нас в агентстве был случай, когда визу выдали на 38-й день, хотя туристка уже аннулировала поездку. Так что панику пока отложите. Сначала выясните, где именно застряли документы. Визовый центр часто показывает один и тот же статус неделями, а на деле пакет уже уехал в консульство. Позвоните на горячую линию, назовите номер заявки и спросите, когда была физическая отправка в Тирану. Иногда выясняется, что бумаги лежат в курьерской службе. Параллельно напишите в посольство Албании в Москве. Тема письма должна быть строгой: Visa application urgent, потом номер заявки. Укажите фамилию, дату рождения и номер паспорта. Первое письмо часто игнорируется, а вот второе уже получает ответ. Звонить в посольство почти бесполезно, линия занята с утра до обеда. Ещё один рабочий вариант — подключить туроператора, если бронировали отель через него. У них есть прямые контакты в консульском отделе, иногда вопрос решается за день. Только не отправляйте новую заявку, не отозвав старую: двойное досье вызывает только вопросы и отказ. Сохраняйте все квитанции — при задержке можно запросить возврат консульского сбора, хотя албанцы возвращают деньги нечасто.

У меня в августе 2024 была похожая история, и я до сих пор вспоминаю её с улыбкой. Подала документы в Москве, ждала 45 дней. На письма не отвечали, по телефону никто не брал трубку. Потом виза пришла, но с ошибкой: дата окончания стояла раньше даты начала — такое бывает. Я тем временем уже успела подать второй раз и прилететь в Албанию. А через два с половиной месяца пришёл ответ на первое письмо: «Извините, исправили вашу визу, теперь даты верные». В тот год в консульстве, похоже, все дружно болели за сборную на чемпионате по футболу, иначе объяснить это сложно. Так что больше 30 дней — не редкость. Но не сидите сложа руки. Отзывать заявку и подавать заново я бы не стала, если только не готовы потерять время и деньги. Лучше написать в консульство ещё раз, приложить подтверждение брони отеля и копию авиабилетов. Иногда наличие конкретной даты вылета помогает: они видят, что человек реально собирается ехать, и возвращаются к делу. Из практического: никогда не покупайте невозвратные билеты до получения визы. Я в тот раз потеряла только консульский сбор, а подруга из-за такой же задержки сгорела на перелёте. Если летите без турфирмы, пишите сразу в посольство, а не в визовый центр — там только курьерские функции.

В деловых поездках я перевидал кучу визовых причуд, и Албания в этом списке занимает отдельное место. Здесь работает одно правило: не ждите, пока они соизволят ответить. Пробуйте все каналы параллельно. Во-первых, запросите в визовом центре reference number — номер сопроводительного письма. Если он есть, можно писать напрямую в консульство и упоминать его в теме. Шанс, что ответят, заметно выше. Во-вторых, многие не знают, но для части категорий существует электронная виза. Мой знакомый подавал онлайн и получил разрешение за 8 рабочих дней, при том что в визовом центре Москвы такие же документы висели месяцами. Если ваш случай подходит под e-visa, возможно, стоит рассмотреть именно этот путь — но только не параллельно с уже поданной бумажной заявкой, это создаст кашу. По деньгам: при задержке больше 30 дней можно писать заявление на возврат консульского сбора. Включать в текст фразу о нарушении разумных сроков рассмотрения. Не факт, что вернут, но попытка не пытка. И закладывайте на албанскую визу не две недели, как пишут на сайтах, а минимум полтора месяца. Тогда любые сюрпризы уже не будут такими критичными.