21 августа 2026
Вчера оформила заказ на 1688, а сегодня не могу зайти в аккаунт — что делать?
Перед поездкой в Китай заказала на 1688 термобельё и складной рюкзак — всего на 9 500 ₽ через посредника. Вчера вечером получила подтверждение оплаты, а сегодня при входе в приложение выскакивает «аккаунт ограничен», просит верификацию. Зайти не могу, а заказ формально оформлен. Это из-за того, что я из России? Стоит ли отменять заказ или есть способ восстановить доступ? Посредник говорит, что свяжется с продавцом, но хочется понять реальные сроки. У кого-то было такое?
Ответы 2