14 июня 2026

В Тбилиси открыл счет в Bank of Georgia, карта в приложении неактивна, смс не пришла – идти в отделение или ждать?

Привет! Я в Тбилиси, вчера открыл счет в Bank of Georgia, сказали прийти за физической картой через сутки. Прошло уже около 36 часов, смс-уведомление о готовности так и не пришло, но в мобильном приложении появилась запись о неактивированной карте. Стоит ли идти в отделение банка прямо сейчас или лучше дождаться официального смс? Кто сталкивался с такой ситуацией в Грузии? Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить, чтобы не ходить зря. Заранее спасибо!

Ответы 7

14 июня 2026
Я так же открывал карту в Bank of Georgia в феврале 2026. Приложение показало карту через сутки, но смс пришла только на третий день. В отделение я пошел на второй день, и без проблем получил карту – сказали, что смс может задерживаться, а карта уже готова. Так что смело идите, захватите паспорт и миграционную карту. У меня в отделении на проспекте Руставели выдали за 5 минут. Только проверьте, чтобы отделение работало – некоторые филиалы до 18:00. Если не хотите идти, можете позвонить на горячую линию 2-777 (с мобильного). Они скажут статус карты по номеру счета.
14 июня 2026
Подтверждаю. Я тоже получал карту в Bank of Georgia в марте 2026. Смс пришла через двое суток, но в отделении на Сабуртало выдали без проблем. Ещё совет: сразу пополните счет через приложение, чтобы активировать карту. У меня карта работала сразу после получения.
14 июня 2026
Максим, я живу в Тбилиси уже 8 месяцев, открывал счета и в Bank of Georgia, и в TBC. Ситуация типичная: в приложении карта может висеть неактивированной до 2-3 дней. Но физическую карту можно получить, не дожидаясь смс. Я ходил в отделение на Марджанишвили, сказал номер счета, дали карту. Правда, сотрудница сначала уперлась – мол, надо ждать смс. Тогда я показал ей приложение с неактивированной картой, она проверила по базе и выдала. Советую взять с собой распечатку IBAN (из приложения) – так быстрее. По опыту: лучше всего идти утром, в 9-10, когда нет очередей. В отделение на площади Свободы вечером толпа. Ещё момент: если карта не активируется после получения, вставьте её в банкомат и введите пин-код – так активируется. Всё получится!
14 июня 2026
Здорово, что подсказали про распечатку IBAN. А подскажите, в Bank of Georgia есть бесплатное обслуживание карты? Я только планирую открыть счет, бюджет минимальный.
14 июня 2026
Я когда получала карту в прошлом году, столкнулась с тем, что в отделении попросили местный номер телефона (грузинский) для регистрации. У вас уже был грузинский номер, Максим? Если нет, то сначала купите симку – это важно.
14 июня 2026
Максим, как турагент советую: сделайте сначала звонок в банк. Номер колл-центра 2-777, попросите соединить с русскоязычным оператором. По номеру счета и паспорту скажут, готова ли карта. Если да – идите в любое отделение (кроме экспресс-точек в торговых центрах, там могут не выдать). Если нет – спросите, когда ожидать. Вероятнее всего, карта уже готова. В 90% случаев смс приходит с задержкой до 48 часов. Берите паспорт, миграционку, ИНН (если есть). Иногда просят подтверждение адреса – подойдет договор аренды или справка от хоста. Но обычно только паспорт. Кстати, если у вас карта Visa, то можно попробовать активировать через приложение – нажать «активировать». Если такой кнопки нет, то только физическое получение. В любом случае, не ждите больше 3 дней – карта может заблокироваться.
14 июня 2026
Ольга, спасибо за практичный совет! Я тоже получала карту в Bank of Georgia весной 2025, и звонок в колл-центр спас ситуацию – оператор сказал, что карта ждет меня уже сутки, а смс потерялась. Отделение дали другое, но в итоге получила без проблем. Так что, Максим, звоните сначала, сэкономите время.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.