Требования к документам для визы в Италию: нужна ли выписка ЭТК при подаче в Санкт-Петербурге?

Столкнулась с необычной ситуацией при подаче документов на визу в Италию в визовом центре Санкт-Петербурга. Сотрудница настаивала, что индивидуальным предпринимателям обязательно предоставлять выписку из Единого таможенного реестра - якобы это относится к финансовым гарантиям. Также заявила, что при совместной подаче с кем-то брони отеля должны быть оформлены на каждого человека отдельно, даже если я бронировала номер на двоих, но указала только своё имя. В итоге нам пришлось делать копии всех броней и билетов, а также 'выкручиваться', чтобы добавить имя второго человека в бронь. Каждая страница копий стоила 40 рублей. Это везде такие требования или в Питере действительно хотят заработать на распечатке документов сверх нормы? Я много раз сама сдавала документы на визу, но такого беспредела никогда не было - ни при подаче вдвоём, ни вчетвером.