Страхование в Индии: только телемедицина или реальный врач при полисe?

На собственном опыте скажу - с тинькофф страховкой в Гоа пришлось столкнуться с необходимостью врача. Мне предоставили выбор: онлайн-консультация через 15-20 минут или выезд местного доктора с ожиданием 2-3 часа. Выбрал онлайн - очень оперативно подключили с терапевтом, проконсультировали по симптомам, выписали электронный рецепт. Но важно понимать: при серьезных случаях они организуют и очный визит. В полисе четко прописано, что телемедицина - первичный вариант, но не единственный.

Работаю в страховой компании и могу пояснить: большинство эконом-страховок действительно начинают с телемедицины как первого этапа помощи. Это мировая практика - сначала дистанционная оценка ситуации. Но если врач определяет необходимость очного осмотра - организуют выезд специалиста. В Индии партнерские сети у страховых компаний довольно развиты. По статистике, около 85% случаев решаются онлайн, но остальные 15% получают очную помощь. Главное - сразу звонить в сервисный центр, а не пытаться самостоятельно искать врача.

Был в Дели с страховкой от Ренессанс - ситуация с отравлением. Звонил в службу поддержки, мне сразу предложили либо онлайн-консультацию через 10-15 минут, либо выезд врача в отель в течение часа. Выбрал второй вариант - доктор приехал через 50 минут, spoke good English, сделал осмотр, выписал лекарства. Такси до аптеки и сами лекарки оплатили по страховке. Важно: всегда сохраняйте чеки и сразу звоните в сервисный центр, не занимайтесь самолечением!