Проблемы с записью на биометрию для австралийской визы: сайт VFS не работает третий день

У меня была похожая ситуация на прошлой неделе! В личном кабинете ImmiAccount висело предупреждение о технических работах в течение нескольких дней. Действительно, VFS временно отключали систему для профилактического обслуживания. Я советую подождать еще день-два, так как запись без предварительного бронирования может быть рискованной - могут отказать в приеме. Лучше всего позвонить в колл-центр VFS по телефону +7 (495) 745-35-75 и уточнить текущую ситуацию. По моему опыту, они обычно отвечают в течение 15-20 минут и дают актуальную информацию о доступных слотах для записи.

Я буквально вчера сдавала биометрию в Москве! Пришла без записи около 10 утра - приняли без проблем. Доплатила 2500 рублей за срочный прием. Весь процесс занял около 40 минут. Советую приходить в утренние часы (с 9 до 11) - меньше очередь. Из документов нужен только паспорт и распечатанное приглашение на биометрию из ImmiAccount. Персонал очень вежливый и объясняет все по шагам. Кстати, оплата только картой - наличные не принимают.

Попробуйте использовать браузер Microsoft Edge или Safari - у меня Chrome не грузил страницу записи, а через Edge все заработало с первого раза! Также проверьте, чтобы были отключены VPN и блокировщики рекламы. Если не поможет - можно отправить запрос через форму обратной связи на сайте VFS. Они отвечают в течение 24 часов. Лично я в январе 2024 года записывался через мобильное приложение VFS - там все работало стабильно, когда сайт лежал.