Проблемы с бронированием билетов через приложение Air Asia Move: что делать?

Question

13 июня 2025

Проблемы с бронированием билетов через приложение Air Asia Move: что делать?

Бот Air Asia Move пишет, что букинг есть, и код бронирования они прислали один на все полеты на двоих человек, везет нас компания Cebu Pacific, но на сайте Cebu Pacific пишет, что не удалось нас найти по указанным данным. Что то я переживаю, существуют ли наши билеты вообще. Что делать в таком случае?

Ответы ⁵

Оставить комментарий

Answer 1

Анна, добрый день! Мы приобрели билеты из Манилы в Давао на туту (Philippines airlines). Такая же ситуация с поиском брони, авиакомпания выдаёт «не существует».Я написала в поддержку туту, они сами связались с PA и подтвердили, что в базе наши билеты есть.Попробуйте связаться с авиакомпанией

Answer 2

Себу пасифик и эйр азия разные авиакомпании. Непонятно как вы хотите найти бронирование на сайте одной авиакомпании, купив билеты у другой

Answer 3

я знаю что это разные компании, мы приобрели билеты в приложении Air Asia Move,они пишут что везет нас компания Cebu Pacific,и нужно перед вылетом самостоятельно зарегистрироваться непосредственно у них, но на сайте не находит код брони. Поэтому я и задала вопрос.

Answer 4

@Anna: Попробуйте найти бронирование на сайте эйр азия для начала. Кстати, как вы прошли авторизацию у эйр азия? Мой русский номер не выдаёт смс. Билеты куплены, а в бронирование не войти

Answer 5

@Нехочуха: У меня японский номер,прошла авторизацию с территории Японии. Но в приложении Air Asia Move,тоже не находит в поиске по коду бронирования никакие данные,есть только их маршрутная квитанция присланная на мэйл с кодом бронирования,ну и они пишут что Booking Confirmed

Проблемы с бронированием билетов через приложение Air Asia Move: что делать?

Ответы 5

Ответы ⁵