24 мая 2025

Проблема с входом в приложение Давр Банка: постоянная ошибка верификации по фото

Уже несколько месяцев не могу войти в приложение Давр Банка. Каждый раз требует верификацию по фото, но пишет, что произошла ошибка, и вход не выполняется. У кого-то было такое? Если да, то как решили проблему?

Ответы 6

24 мая 2025
Наверное, лучший вариант — обратиться в поддержку. Переустановка приложения иногда помогает, но если проблема сохраняется, то без техподдержки не обойтись. У меня была похожая ситуация, и после обращения проблема решилась за пару дней.
24 мая 2025
А как быстро вам ответили в поддержке? Я писал, но пока тишина.
24 мая 2025
У меня тоже была такая проблема. Переустановка не помогла, но после сброса настроек телефона всё заработало. Может, стоит попробовать?
24 мая 2025
Попробуйте проверить настройки камеры и разрешения для приложения. Иногда проблема в том, что приложение не может корректно получить доступ к камере. Также убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение — слабый сигнал может мешать загрузке фото для верификации.
24 мая 2025
Спасибо за совет! Проверил разрешения — действительно, доступ к камере был отключен. После включения всё заработало.
24 мая 2025
У меня была аналогичная проблема, и оказалось, что дело в устаревшей версии приложения. После обновления через официальный магазин приложений всё стало работать нормально. Также рекомендую проверить, не используете ли вы VPN — некоторые банковские приложения блокируют вход при его активации.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.