Проблема с привязкой Alipay к аккаунту 1688: счет не существует при оплате

Удалить всё из корзины и снова привязать алипей. Это классическое решение для синхронизации проблем между 1688 и платежными системами. Платформа 1688 иногда дает сбои при связывании аккаунтов, особенно если регистрация и привязка происходят в разное время. Рекомендую полностью очистить корзину, выйти из аккаунта, затем зайти заново и заново привязать Alipay. После этого добавьте товары в корзину снова и попробуйте оплатить. Обычно это помогает в 80% случаев.

Я решал подобную проблему через службу поддержки 1688. Оказалось, что нужно было подтвердить email и телефон для верификации аккаунта перед привязкой Alipay. Напишите в онлайн-чат поддержки (доступен с 9:00 до 18:00 по пекинскому времени). Они отвечают в течение 1-2 часов. Вам потребуется переводчик, но они помогают решить проблему. В моем случае они вручную активировали привязку с их стороны, и после этого все заработало. Также проверьте, чтобы в настройках Alipay была разрешена связь с сторонними платформами.

Попробуйте создать совершенно новый аккаунт на 1688 с другим email, но с тем же номером телефона. Иногда система дает сбой при первоначальной регистрации, и аккаунт остается не полностью активированным для платежей. После создания нового аккаунта сразу привяжите Alipay, и только потом добавляйте товары в корзину. Я таким образом решил проблему после трех дней мучений. Кстати, проверьте версию приложения Alipay - она должна быть последней, устаревшие версии часто конфликтуют с 1688.