5 июня 2026

Приступ астмы в Израиле – что делать, если закончился ингалятор? Где искать помощь?

Летела одна в Тель-Авив на неделю, поселилась у подруги в районе Флорентин. Вчера вечером резко прихватило – начался кашель, свист в груди, а ингалятор (сальбутамол) оказался пустым. Побежала в ближайший супермаркет – продавец руками показал, что не продают без рецепта. Скорая? Но я не знаю, как вызвать, и сколько это стоит без страховки (страховка есть, но не знаю условий). Может, есть круглосуточные аптеки, где можно купить ингалятор по рецепту врача? Как быстро получить рецепт? Подскажите, пожалуйста, пошагово: куда звонить, что говорить, сколько это займёт времени. Очень страшно, когда одна в чужой стране.

Ответы 11

5 июня 2026
Сам астматик с детства, дважды попадал в такие ситуации в Израиле. Первое и главное: не паникуй. Скорая помощь здесь – Маген Давид Адом (MDA). Номер: 101. Звонят на иврите, но там есть русскоязычные операторы. Если не уверена в языке – скажи «Emergency, English» или «Скорая, русский». Они приедут, сделают ингаляцию через небулайзер, дадут таблетку преднизолона и отвезут в ближайший приёмный покой. Всё бесплатно по страховке, если она покрывает скорую. Моя страховка (Europ Assistance) покрывала 100% – потом только отправили счёт в компанию. Если страховка не покрывает, вызов скорой стоит около 500–700 шекелей (примерно 10 000–14 000 ₽), но при остром приступе лучше не думать о деньгах. Второй вариант – если состояние позволяет доехать самостоятельно. Есть круглосуточные аптеки (Super-Pharm, Be). Но без рецепта ингалятор не продадут даже ночью. Нужен рецепт врача. Можно позвонить в телемедицину – приложение «Doctor Anywhere» или «MDA Telemedicine». Они свяжут с врачом на русском за 10–15 минут, стоимость около 200–300 шекелей (4 000–6 000 ₽). Врач после опроса выпишет электронный рецепт, его можно отправить в аптеку и забрать ингалятор. Я так делал в декабре 2025, когда ночью закончился Серетид. Врач спросил, какие препараты обычно использую, выписал сальбутамол. Через 20 минут уже был с баллончиком. Третий вариант – обратиться в приёмный покой больницы (в Тель-Авиве: «Ихилов» или «Сураски»). Там тоже помогут, но придётся ждать приёма 1–3 часа. Зато если нет страховки, выпишут рецепт и могут даже дать одноразовый ингалятор бесплатно (было такое). Телефоны для страховки: позвони по номеру, указанному в полисе, – они скоординируют помощь. Если полис «Тинькофф Страхование» – горячая линия работает круглосуточно, переводчик есть. И запомни: никогда не бегай в супермаркеты – там не продают лекарства. Только аптеки с зелёным крестом. Адрес ближайшей круглосуточной: Super-Pharm на улице Аленби, 80 (центр Тель-Авива), работает 24/7.
5 июня 2026
Подскажи, а если страховка не покрывает скорую, но есть базовая? Я звоню в страховую – они направляют в конкретную клинику? Или лучше сразу ехать в приёмник?
5 июня 2026
@Андрей: Обычно страховая даёт список партнёрских клиник. Если поехать не туда, могут не оплатить. Лучше позвонить в страховую до того, как вызывать скорую. Они скажут, куда вас доставят. Но при остром приступе я бы всё равно вызвал 101 – здоровье дороже. Потом разберётесь с документами.
5 июня 2026
Ещё совет: если решите ехать такси, берите Gett или Yango. Из Флорентина до Ихилова – около 30–40 шекелей (600–800 ₽). Водители обычно знают, где приёмник. Не садитесь в случайное такси с улицы – могут взять в 2 раза дороже.
5 июня 2026
Я как раз веду блог про Израиль и много писала про медицинские вопросы. Ситуация неприятная, но решаемая. Вот что я советую подписчикам: 1. Первым делом – позвонить в страховую компанию. Даже если нет русского, скажите «asthma attack, need inhaler» – они подключат переводчика. Они дадут адрес ближайшей клиники, где принимают без записи, и скажут, что делать. Обычно это «Терра» или «Маккаби» (если у вас израильская страховка), но у туристов часто международные полисы, которые работают с частными клиниками «Ассута» и «Ихилов». Пример: я в январе 2026 помогала подруге с похожим приступом – её полис «СберСтрахование» направил в клинику «Ланиадо» в Нетании, приняли за 40 минут, выписали рецепт, ингалятор дали прямо там пробный. 2. Если со страховкой непонятки – звоните 101. Маген Давид Адом оказывает помощь всем, независимо от гражданства и страховки. Потом счёт выставят больничной кассе или вам, но если приступ реально сильный, лучше переплатить, чем рисковать жизнью. Кстати, если вызовете скорую, они обязаны дать первую помощь и довезти до клиники. Дальше уже решаете со страховой. 3. Альтернатива – телемедицина. Приложения: «MDaaS», «Doctor on Demand», «Health Israel». Цена консультации от 150 до 300 шекелей (3 000–6 000 ₽). Минус – нужен интернет. Зато могут выписать рецепт на иврите, который примут в любой аптеке. Я сама так делала, когда у мужа в Эйлате случился приступ – нашли врача через «Doctor on Demand» за 12 минут, язык иврит/английский, но можно попросить русский. 4. Про аптеки: в Тель-Авиве есть супер-аптека «Be» на Дизенгоф, 112 – работает круглосуточно. Но без рецепта не дадут. Единственное, что можно купить без рецепта – спейсер (используется с ингалятором) и маску для небулайзера, но сам баллончик – только по рецепту. И главное: не стесняйтесь вызывать помощь. Израильтяне очень отзывчивые – на улице могут подойти и спросить, всё ли в порядке. Я, когда в первый раз попала в стрессовую ситуацию, просто сказала «эстма, ингалятор, ай нид хелп» – парень довёл до аптеки и помог с переводом. Люди помогут.
5 июня 2026
Отличные советы! Уточню по телемедицине: приложение «Doctor Anywhere» (оно же «AnywhereCare») работает с русскими врачами. Подтверждаю – сам пользовался в марте 2026. Рецепт приходит в SMS, можно показать в аптеке. Очень удобно, особенно в пятницу вечером, когда скорая перегружена.
5 июня 2026
Елена, а что делать, если нет данных карты, чтобы оплатить телемедицину? Я, например, карту забыла, а наличных только 200 шекелей.
5 июня 2026
@Ирина, в такой ситуации – однозначно 101. Скорая не требует предоплаты. Вызовут, помогут, потом счёт пришлют по почте или через страховую. Не рискуй с деньгами, когда дышать тяжело.
5 июня 2026
Сразу скажу: я путешествую с двумя детьми (8 и 12), у младшего астма. Мы всегда возим с собой два ингалятора и спейсер, но однажды в Тель-Авиве забыли запасной в отеле, а у ребёнка начался приступ. Было страшно. Поймали такси, поехали в приёмный покой больницы «Ихилов» – на входе медсестра увидела, что ребёнок задыхается, сразу провела в палату. Врач через 5 минут сделал ингаляцию, дал преднизолон и выписал новый ингалятор. Цена вопроса? Со страховкой – 0. Без страховки, нам сказали, приём и процедура обошлись бы около 800–1000 шекелей (16 000–20 000 ₽). Но дали справку для страховой. Поэтому мой совет: если рядом есть больница – едьте туда. В Тель-Авиве «Ихилов» на улице Вейцман, 6. Круглосуточно. На такси из Флорентина минут 10. Возьмите с собой паспорт и страховой полис. Если языка не знаете, на входе есть планшет с переводчиком – можно позвонить в службу перевода (у них контракт с компанией, которая предоставляет переводчиков онлайн). Ещё важный момент: если не можете быстро доехать, а приступ усиливается – звоните 101. Не ждите, пока станет совсем плохо. Скорая приезжает за 8–12 минут в городе. У нас был случай, когда скорая приехала за 6 минут. И обязательно купите в аптеке спейсер (пластиковая камера для ингалятора) – он облегчает доставку лекарства, когда не получается сделать глубокий вдох. Цена около 50 шекелей (1000 ₽) без рецепта. Да, и не забудьте после выписки из больницы взять рецепт на несколько ингаляторов – чтобы был запас. Удачи, всё будет хорошо!
5 июня 2026
Сергей, а они не спрашивали, есть ли у вас направление от семейного врача? У нас в Израиле часто требуют, если не скорая. Или в приёмнике принимают всех подряд?
5 июня 2026
@Ольга, в экстренном случае принимают без направления. Просто говорите «emergency» и всё. Нормальный приёмник не имеет права отказать человеку, который не может дышать. Это закон.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.