12 июля 2025

Посылка из Швеции застряла на таможне в Варнамо: как ускорить процесс?

Добрый день! Отправил посылку из Швеции через Postnord, но статус уже больше недели не меняется — кажется, она застряла на таможне в Варнамо. Может, кто-то сталкивался с подобным и знает, как решить проблему? Буду благодарен за любые советы!

Ответы 6

12 июля 2025
Если вы использовали Postnord, то можно обратиться в их kundservice. На их сайте нажмите раздел kundservice — там найдете телефон или чат. Или скачайте приложение и ищите способы связи с поддержкой там. Обычно они помогают уточнить статус и подсказывают, какие документы могут потребоваться для таможни.
12 июля 2025
Согласна! Я тоже разбиралась с такой проблемой. Советую сразу подготовить инвойс и трек-номер — так быстрее помогут. Кстати, в чате поддержки отвечают быстрее, чем по телефону.
12 июля 2025
Таможня в Варнамо иногда задерживает посылки на 7–10 дней, особенно если нет полного описания содержимого. Попробуйте позвонить напрямую в таможенную службу Швеции (+46 771 23 23 23) — они могут запросить дополнительные документы. Также проверьте, не пришло ли вам письмо на email с запросом информации.
12 июля 2025
Важно! Если в посылке есть товары дороже 1700 SEK, может потребоваться оплата пошлины. У меня так было — пришлось заполнять форму на сайте таможни.
12 июля 2025
А есть ли способ ускорить процесс без звонков? Например, через онлайн-форму?
12 июля 2025
Мой лайфхак: если посылка застряла, попробуйте отследить ее через международные трекеры вроде 17Track или ParcelsApp. Они часто показывают более детальный статус, чем сайт Postnord. Если статус «Таможенная проверка», значит, нужно ждать — обычно это занимает до 14 дней. Также рекомендую подписаться на уведомления — иногда обновления приходят с опозданием.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.