Подскажите, пожалуйста, нахожусь в Черногории, если выбирать между банками Эрсте, Ловченом и Прва, у кого из них адекватно работает мобильное приложение и интернет-банк? Есть какая-то разница между ними?

Пользуюсь Ловченом уже полгода, живу в Тивате. Мобильное приложение работает без нареканий – пополняю карту с российского счёта через SWIFT, приходит за 1-2 дня. Интернет-банк простой, все счета видны, можно сразу оплачивать счёт за свет или воду. Комиссия за обслуживание – 2 евро в месяц, если есть поступления от 300 евро. С Эрсте и Прва не сталкивался, но слышал, что у Эрсте приложение периодически падает в пик сезона. Прва вроде больше на бизнес-клиентов ориентирована, у них приложение неудобное, только через веб. Ловчен – нормальный вариант для человека.

Сравнивал все три банка в мае этого года, когда переезжал в Черногорию. У меня IT-бэкграунд, поэтому тестировал приложения и веб-версии. **Эрсте** – самый крупный, но приложение сделано на коленке. Открытие счёта бесплатно, обслуживание 3 евро/мес. Интернет-банк нормальный, но мобильное приложение тормозит на Android. За период теста (2 недели) дважды вылетало при попытке оплатить счёт. **Ловчен** – мой выбор. Взял пакет «Стандарт»: 2 евро в месяц, бесплатное пополнение карты в отделении, интернет-банк с двухфакторкой. Приложение для iOS и Android – одинаково стабильное. Переводы внутри страны бесплатно, на карты других банков – 0,5%. Единственный минус – нет Apple Pay. Но для повседневки хватает. **Прва** – их приложение называется mBanking, работает только на английском. Интерфейс старый, но функционал полный. Обслуживание 1,5 евро, но есть подвох – за каждый входящий перевод берут 0,2 евро. Для активных переводов невыгодно. Итого: если просто пользоваться счётом и приложением – Ловчен. Если нужен полный функционал и готов мириться с глюками – Эрсте. Прва – только для экономии, но не для комфорта.

Как женщина, путешествующая одна, для меня важна надёжность и чтобы в случае проблемы можно было быстро заблокировать карту. Открывала счёт в Ловчене по совету подруги, и ни разу не пожалела. Приложение не виснет даже при слабом интернете (сидела в кафе в Херцег-Нови с плохим Wi-Fi – всё работало). Интернет-банк есть на русском, что важно, когда не уверена в терминах. Комиссии прозрачные – 2 евро в месяц, за международные переводы 1%. Единственное – нужно подтверждать перевод через смс, что немного раздражает, но это безопасность. Про Эрсте слышала, что у них блокируют карты за подозрительные операции без предупреждения – для туристов рискованно. Прва не рассматривала из-за отзывов о поддержке.