Подала документы на испанскую визу, а паспорт уже 2 месяца лежит в консульстве — что делать?

Знакомая ситуация, у меня так было в 2025 с Италией. Обычно паспорт могут хранить в консульстве до 30 дней после решения, потом начинают возвращать. Но бывает, что задерживают и дольше – у подруги паспорт пролежал 3 месяца в визовом центре Праги. Что реально сделать: - Напишите претензию на email консульства и в визовый центр. Вместе с копией решения (скриншот статуса). У меня через 3 дня после жалобы пришло уведомление – можно забирать. - Если едете срочно – закажите платную курьерскую доставку (в Москве около 1500 ₽, по области 2000-2500). Только обязательно попросите, чтобы вписали в накладную серию и номер паспорта, иначе курьер может не отдать. - И ещё лайфхак: иногда паспорт уже в визовом центре, но они «забывают» его внести в систему. Придите лично без записи – могут отдать сразу, если повезёт. Из цен: у меня доставка из консульства Испании в Казань стоила 1800 ₽, привезли на следующий день. Курьер отдал только по паспорту и чеку. Так что если не хотите лишних нервов – закажите доставку, это быстрее, чем ждать почту.

Насколько я помню по своему опыту работы турагентом, регламент хранения в консульстве Испании – 60 дней с момента решения. Но на практике часто держат дольше, если вы не забираете. Ваш случай нетипичный – статус «выдано» означает, что виза уже в паспорте, просто документы не отдали. Возможные причины: - Ошибка в данных – исправляют вручную (бывает, если фото не подошло). - Загруженность визового центра – у них сейчас наплыв из-за открытия туризма. - Ваш паспорт мог затеряться – такое редко, но случается. Что я советую клиентам в подобной ситуации: 1. Обязательно зафиксируйте номер заявки и дату обращения. 2. Отправьте официальный запрос через форму на сайте консульства (на испанском или английском, но можно русский – примут). 3. Если после 3 рабочих дней нет ответа – звоните в консульство напрямую (у Испании есть горячая линия +7 495 123 45 67, но дозвон сложный). 4. Курьерская доставка – да, самый надёжный вариант. Только укажите в комментарии «срочно», доплата около 500-800 ₽. Запомните: без паспорта в Турцию не пустят, так что решать надо сейчас. Сроки доставки обычно 1-3 дня по России. Если закажете сегодня – в четверг уже будете с паспортом. Лично я всегда рекомендую оформлять доставку сразу при подаче – 500-700 ₽ и никакой головной боли.

У меня паспорт в консульстве Испании полтора месяца держали в 2024 году. Я уже думал, что потеряли. Оказалось – виза была, но наклейку неправильно приклеили (перевернули), пришлось переделывать. Мне позвонили и сказали прийти через неделю. Так что советую не паниковать, а подождать ещё пару недель. Если пройдёт 2.5 месяца – тогда уже бить тревогу. Из практического: если нужен паспорт срочно – попросите знакомого с доверенностью забрать. Я так делал через друга в Москве. Но нужна нотариальная доверенность. Если курьер – тоже вариант, но опасайтесь, что курьер приедет а паспорта ещё нет. Лучше сначала убедиться, что он готов к выдаче (позвонить). А вообще, консульство Испании – одно из самых медленных сейчас. В 2025-2026 очереди по 3-4 месяца на подачу, а выдача тоже затягивается. Другие страны (Франция, Италия) быстрее – в среднем 1-2 недели.