Почему сайт Гринкарты пишет, что информация недействительна, хотя данные введены верно?

Дмитрий Опубликовано 15 декабря 2025
7 ответов
Здравствуйте! Столкнулся с очень странной проблемой при попытке проверить статус лотереи Green Card. Я ввожу все данные абсолютно корректно: номер подтверждения, фамилию, год рождения — всё именно так, как указано в моей анкете. Однако сайт dvlottery.state.gov выдаёт ошибку, что информация недействительна. Это продолжается уже несколько дней. Я перепроверял всё десятки раз, пробовал разные браузеры (Chrome, Firefox), очищал кэш, но результат тот же. Очень переживаю, так как сроки проверки поджимают. Может, кто-то сталкивался с подобным? В чём может быть причина? Может, есть какой-то скрытый нюанс в заполнении полей, который я упускаю?
Направление США
Ответов 7
Обновлено 15 декабря 2025

7 ответов 7

Написать ответ
Анна_Консультант 15 декабря 2025
Дмитрий, ваша ситуация знакома многим! Чаще всего проблема кроется не в ошибке пользователя, а в технических особенностях сайта Госдепартамента. Вот пошаговый план, что можно сделать: 1. **Проверьте формат ввода.** Убедитесь, что вы не вводите лишние пробелы до или после данных. Особенно это касается номера подтверждения (Confirmation Number). Попробуйте скопировать его прямо из письма-подтверждения и вставить, не редактируя. 2. **Используйте латинские буквы.** Даже если ваша фамилия содержит буквы типа «ё» или имеет сложную транслитерацию, вводите её **точно так**, как она указана в вашей первоначальной заявке. Если вы писали «Ivanov», а не «Ivanow» — придерживайтесь этого. 3. **Проблема с годом рождения.** Указывайте год полностью, четырьмя цифрами (например, 1985). Некоторые ошибочно вводят только две последние. 4. **Подождите и попробуйте позже.** Сайт DV Lottery испытывает огромные нагрузки, особенно в пиковые часы (вечер по московскому времени). Серверы могут «глючить». Попробуйте зайти глубокой ночью или рано утром по будням — трафик меньше. 5. **Крайний вариант.** Если ничего не помогает, можно воспользоваться опцией «Forgot Confirmation Number» (Забыли номер подтверждения). Вам предложат восстановить доступ, введя личные данные: имя, фамилию, дату рождения, страну рождения и адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Это альтернативный путь. Главное — не паникуйте. По статистике, около 15% запросов на проверку статуса в первый раз сталкиваются с техническими сбоями. Система чувствительна к малейшим несоответствиям в данных.
Дмитрий 15 декабря 2025
Спасибо за развёрнутый ответ, Анна! А если я использовал разные варианты транслитерации в прошлом (например, в загранпаспорте одна, а в заявке — другая), как понять, какой придерживаться? Есть ли официальный стандарт для DV Lottery?
Анна_Консультант 15 декабря 2025
Дмитрий, официального стандарта нет. Нужно смотреть исключительно на ту анкету, которую вы подавали. Если вы распечатывали подтверждение (Confirmation page) после регистрации — данные оттуда и являются эталоном. Если нет, то придётся перебирать варианты, но начинать с того, как написано в вашем загранпаспорте нового образца (биометрическом).
Павел из Киева 15 декабря 2025
Привет! У меня была точно такая же история в прошлом году. Два дня не мог зайти, сайт твердил про недействительность данных. Оказалось, всё просто: я ошибся в **одной букве фамилии** при первоначальной подаче заявки! В спешке написал «Sergayev» вместо «Sergeev». Когда вводил правильную фамилию (как в паспорте) — сайт не пускал. А когда ввёл с опечаткой (как в заявке) — всё открылось. Мораль: ваша «верная» информация должна совпадать не с паспортом, а с тем, что вы отправили в октябре. Найдите в почте письмо с подтверждением регистрации (отправитель: Diversity Visa Program). Там есть все введённые вами данные. Сверьте их буква в букву. Чаще всего косяк именно в этом.
Дмитрий 15 декабря 2025
Вот это поворот! Я даже не думал о такой возможности. А если обнаружится такая опечатка, это не будет проблемой на собеседовании, если вдруг выиграю?
Павел из Киева 15 декабря 2025
На собеседовании нужно будет предоставить все документы, и если расхождение между заявкой и паспортом в одной букве — объяснить это как техническую ошибку. Обычно это не критично, главное, чтобы это не выглядело как попытка мошенничества. Но лучше, конечно, изначально вводить всё корректно.
IT_Михаил 15 декабря 2025
Коллеги, добавлю ещё один важный технический момент, о котором мало кто знает. Проблема может быть на стороне вашего интернет-провайдера или в используемом VPN. Сайт Госдепа США может блокировать запросы из определённых IP-диапазонов или стран, если фиксирует подозрительную активность (массовые запросы). Если вы используете VPN, попробуйте отключить его. Если нет — попробуйте зайти на сайт через мобильный интернет (раздать с телефона как точку доступа). Смена IP-адреса часто помогает. Также убедитесь, что в браузере отключены агрессивные блокировщики рекламы или плагины, которые могут модифицировать данные на странице. Иногда помогает банальный вход в «режим инкогнито» (приватного просмотра) — там нет кэша и расширений. Попробуйте этот комплекс мер, прежде чем сомневаться в данных.
Есть свежий опыт? Добавьте ответ и помогите путешественнику.
Ответить на вопрос
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.

Похожие вопросы

Все вопросы

Полезно перед поездкой в в США

  • Загранпаспорт и посадочные талоны

    Въезд и документы

    Визы, безвизовые страны, правила пересечения границ, сроки пребывания и важные нюансы.

    Читать гид
  • Кошелёк с банковскими картами и глобус

    Деньги и банковские карты

    Как платить за границей, открыть карту, снять наличные и избежать комиссий.

    Читать гид
  • Смартфон с eSIM и глобус

    Связь и интернет за границей

    eSIM, роуминг, локальные SIM и проверенные способы оставаться на связи.

    Читать гид