15 декабря 2025

Почему приложение Gojek не привязывается к российскому номеру телефона при регистрации?

Здравствуйте! Я сейчас нахожусь на Бали и пытаюсь зарегистрироваться в приложении Gojek для заказа такси и еды. У меня российский номер телефона, но при вводе кода страны +7 приложение выдает ошибку и не позволяет завершить регистрацию. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? Я слышала, что сервис работает только с местными номерами, но неужели нет никакого обходного пути для туристов? Очень нужен этот сервис для передвижения по острову.

Ответы 6

15 декабря 2025
Тут найдёшь ответы на свой вопрос, а ещё разберёмся с обменом валюты, поделимся рекомендациями по вкусной еде и многим другим https://t.me/travelanswer_bali!
15 декабря 2025
Привет, София! Ты абсолютно права в своих догадках. Gojek, как и многие другие азиатские супераппы (Grab, GoPay), действительно привязан к локальным номерам Индонезии. Это связано с политикой компании, требованиями местного законодательства о верификации и интеграцией с местными платежными системами. Для регистрации требуется номер с индонезийским кодом (+62). Это стандартная практика, и обойти ее через официальное приложение, увы, не получится. Что можно сделать? Во-первых, купи местную SIM-карту. Это самый простой и надежный способ. Стоит она недорого, а пакет с интернетом обойдется примерно в 100-150 тысяч рупий (около 500-750 рублей) на месяц. Во-вторых, некоторые отели и коворкинги предоставляют гостям свои локальные номера для регистрации в таких сервисах — можно спросить на ресепшн. В-третьих, как временное решение, можно пользоваться услугами таксистов напрямую или искать водителей через Telegram-чаты для экспатов и туристов на Бали.
15 декабря 2025
Спасибо за развернутый ответ! А если купить eSIM от индонезийского оператора онлайн, до прилета? Это сработает для регистрации?
Андрей, отличные советы! Хочу добавить про eSIM. Да, это работает. Я использовал Airalo, купил пакет для Индонезии еще в Москве. Номер был виртуальный, индонезийский, и Gojek принял его без проблем. Правда, для получения SMS-подтверждения от некоторых банков этот способ не подходит, но для Gojek — идеально.
15 декабря 2025
София, привет! Как человек, проживший на Бали полгода, подтверждаю: без местного номера не обойтись. Но проблема не только в номере. Даже если бы ты смогла привязать российский номер, с оплатой возникли бы сложности. Gojek интегрирован с местными цифровыми кошельками (GoPay, OVO, DANA), которые тоже требуют индонезийской идентификации. Российские карты Visa/Mastercard работают не всегда, часто происходят отказы. Мой совет: сразу после прилета в аэропорту Ngurah Rai купи SIM-карту от Telkomsel (их стойки есть в зале прилета). Затем скачай приложение и зарегистрируйся. На все про все уйдет 20 минут. Зато ты получишь доступ не только к такси и еде, но и к доставке продуктов (GoMart), курьерским услугам (GoSend) и даже массажу на дом! Это действительно суперапп для жизни здесь. Кстати, по данным 2023 года, Gojek имеет более 2 миллионов партнеров-водителей по всей Индонезии, так что машину ты найдешь в любой точке острова за пару минут.
15 декабря 2025
Спасибо за прояснение ситуации с оплатой! Это ключевой момент. А как вы пополняли GoPay? С местной карты или через какие-то пункты пополнения?
15 декабря 2025
Здравствуйте! Хочу предложить альтернативный взгляд. Хотя официально привязать российский номер нельзя, некоторые находчивые туристы используют следующий метод (но это на свой страх и риск!). Они регистрируют аккаунт на знакомого из Индонезии или используют виртуальные номера (есть несколько сервисов, предоставляющих временные индонезийские номера для получения SMS). Однако у этого способа есть огромные минусы: 1) Это может нарушать пользовательское соглашение Gojek. 2) Если возникнут проблемы с аккаунтом (например, вы забудете пароль), восстановить доступ будет невозможно. 3) Вопрос безопасности платежей. Лично я не рекомендую идти этим путем. Лучше потратить немного времени и получить легальный, надежный доступ. Кстати, если срок пребывания короткий, можно вообще обойтись без Gojek. На Бали отлично работает Grab, и для него тоже нужен местный номер, но иногда у них бывают промо-акции для туристов. Также можно ловить синие такси Blue Bird на улице — они работают по счетчику и надежны.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.