Отзывы о поезде 163М Москва-Феодосия 2024: изменилось ли что-то в обслуживании?

Ездили в этом году на 163М с тремя детьми в июне. Хочу успокоить - ситуация значительно улучшилась по сравнению с прошлыми годами! Вагоны чистые, кондиционеры работали исправно даже в 30-градусную жару. Персонал внимательный, регулярно убирали, предлагали чай/кофе. Дети были довольны - в нашем вагоне работали розетки, что важно для гаджетов. Из минусов - все еще тесноватые полки в плацкарте, но это особенность всех поездов такого типа. В целом поездка прошла комфортно, доехали без происшествий. Рекомендую брать нижние места если едете с детьми - удобнее контролировать.

Добрый день. Мы ехали на 163М в конце мая, и должен сказать - опыт оказался неоднозначным. С одной стороны, вагоны действительно стали чище, появились новые постельные принадлежности. Но с климат-контролем проблемы остались! В нашем вагоне кондиционер работал только на половину мощности, при температуре за бортом +35°C было очень душно. Окна приходилось держать открытыми, что добавляло шума. Один туалет в середине пути сломался, чинили около 3 часов. Начальник поезда отреагировал оперативно, но проблему полностью решить не удалось. Питание в вагоне-ресторане нормальное, цены адекватные. Вывод: если ехать не в пик жары - терпимо, но в июле-августе я бы подумал о альтернативах.

Поезд 163М в 2024 году стал определенно лучше! Ездила одна в конце июня, специально выбрала место в 10-м вагоне (по отзывам знала, что там новее оборудование). Кондиционер работал идеально, даже при +38°C за окном в вагоне была комфортная температура. Персонал просто выше всяких похвал - проводница Мария постоянно предлагала воду, следила за порядком, помогала с багажом. Туалеты чистые, работали без перебоев. Единственный момент - Wi-Fi практически отсутствует, так что развлечения лучше скачать заранее. По времени - прибыли в Феодосию на 1 час раньше расписания! Для тех, кто сомневается - берите билеты в вагоны с 8 по 12, там техника обновленная.