Опыт заказов с Farfetch в Узбекистане: доставка, таможня и отзывы

Я делала заказы на Farfetch несколько раз за последний год, и хочу поделиться позитивным опытом. Доставка осуществляется через DHL, обычно занимает 7-12 рабочих дней. Что касается таможенных лимитов - сейчас действует правило 1000 евро в квартал на одного получателя. Мой самый крупный заказ был на 850 евро, и проблем не возникло. DHL сами занимаются таможенным оформлением, вам только нужно предоставить копию паспорта и заполнить декларацию. Комиссия за таможенное оформление составляет около 15-20 евро. Советую разбивать крупные заказы на несколько посылок, если сумма превышает лимит. Качество обслуживания на высоте - отслеживание доступно на каждом этапе, курьер звонит заранее.

У меня был неоднозначный опыт. Заказ на 1200 евро пришлось ждать почти 3 недели из-за задержек на таможне. DHL запросили дополнительные документы: подтверждение оплаты, распечатку с сайта с описанием товаров, и пришлось лично ехать в их офис для оформления. Дополнительно уплатили таможенные пошлины около 18% от суммы превышения лимита. Хотя сам процесс покупки на Farfetch простой и удобный, рекомендую учитывать эти нюансы при крупных заказах. Сейчас предпочитаю делать несколько небольших заказов в течение квартала. Качество товаров всегда на высоте - заказывала сумку Loewe и одежду от Isabel Marant, все пришло в идеальном состоянии.

Как частый покупатель Farfetch (делаю заказы 4-5 раз в год) могу сказать, что сервис стал значительно лучше за последние 2 года. Основные преимущества: бесплатная доставка при заказе от 500 евро, возможность предварительной оценки таможенных платежей и отличная упаковка. По срокам: минимальный - 6 рабочих дней, максимальный - 14. Важный лайфхак - при заказе обуви и одежды учитывайте, что могут быть различия в размерах, поэтому внимательно изучайте размерные сетки. Возврат организован хорошо - DHL забирают посылку бесплатно, деньги возвращаются в течение 10-14 дней. За последний год сделал 3 заказа на общую сумму около 2000 евро, все пришло без проблем.