14 июня 2026

Не приходит подтверждение e-visa в Индию после подачи: что делать?

Подала заявку на e-visa в Индию 10 июня, через два дня пришло три письма: acknowledgement, потом запрос дополнительных документов (фото не подошло по размеру), я перезагрузила, и третье письмо с подтверждением получения допа. Статус на официальном сайте висит "Under Process". Прошло уже 6 дней, а email с одобрением или отказом не приходит. В папках «Входящие» и «Спам» пусто. Вылет через 9 дней. Кто сталкивался? Сколько обычно времени занимает рассмотрение? Может, нужно звонить или писать в консульство? Очень переживаю.

Ответы 8

14 июня 2026
Сталкивался дважды — в 2024 и 2025. Обычно подтверждение приходило на 4-й день, но у вас запрашивали допы, это затягивает процесс. После дозагрузки документов статус меняется за 1–3 рабочих дня. Первым делом проверьте статус на indianvisaonline.gov.in в разделе «Check Your Visa Status». Если больше недели висит «Under Process», пишите на indianvisa@mea.gov.in — я так делал, ответили за два дня. Ещё можно позвонить в консульство Индии в Москве, но они не всегда берут трубку. Лучше отправить вежливый запрос на английском с номером заявки. И проверьте, чтобы фото было 350×350, не больше 1 MB, JPEG. Ошибка часто именно в этом.
14 июня 2026
У меня тоже было с допами — e-visa пришла на 8-й день после последнего подтверждения. Не паникуйте, стандарт 3–5 дней, но с допами до 10. Ещё совет: занесите адрес noreply@indianvisaonline.gov.in в белый список почты, чтобы письма не блокировал спам-фильтр.
14 июня 2026
Частая ошибка — ждать письма, а виза уже готова в личном кабинете. Я всегда советую проверять статус вручную каждые 12 часов на портале indianvisaonline.gov.in. Если статус «Granted» — там же ссылка на скачивание PDF. Если «Under Process» — значит ещё в работе. В вашем случае, раз пришло три письма, скорее всего, заявка почти обработана. Ещё лайфхак: в будни с 10 до 16 по московскому времени можно позвонить в службу поддержки в Дели: +91-11-24300666. Говорят на английском, вежливо. У меня после звонка статус сменился через час. И проверьте, правильно ли указан email при подаче — опечатка в одной букве, и письма уходят в никуда.
14 июня 2026
Подтверждаю! У меня вообще письмо не пришло, виза висела как «Granted» два дня, а я ждал email. Спасибо, что напомнили про ручную проверку. И да, номер +91-11-24300666 работает, я звонил в марте 2026.
14 июня 2026
С индийскими визами не сталкивался, но с другими бывало, что письма терялись. Всегда дублирую запрос через форму обратной связи на сайте. И ещё важный момент: проверьте, чтобы фото было строго на белом фоне без теней — индийцы с 2026 года это очень строго контролируют.
14 июня 2026
Я турагент, каждый день оформляю e-visa клиентам. По индийским визам с 2025 года письма с подтверждением приходят не всегда — одобрение может быть только в личном кабинете. Делайте скриншоты каждого шага: номер заявки, даты, полученные письма. Если через 7 рабочих дней нет результата, пишите в консульство на visas.moscow@mea.gov.in, приложите скриншоты. Обычно отвечают за 2–3 дня. И обратите внимание на фото: если первое отклонили, второе должно быть сделано строго по требованиям. Я советую сходить в фотосалон — 300 рублей и гарантия, что фон белый, размер верный. В прошлом году у клиента из-за плохого фото e-visa задержалась на две недели.
14 июня 2026
Спасибо за советы! Проверила статус — всё ещё «Under Process». Попробую сегодня написать на support и позвоню по номеру из Дели. Про фото: да, первое отклонили из-за размера, второе загрузила 350×350, прошло. Будем ждать.
14 июня 2026
Удачи! Если что, отпишитесь — интересно, как решится.
Оставить комментарий
Комментарии появляются на сайте после модерации, в течение пары часов.