Карта Permata не проходит в кафе после трат. Это неснижаемый остаток 1 млн?

Да, именно так. У Permata на базовом тарифе минимальный остаток 1 млн IDR, и эти деньги не видны для платежей. Ваш доступный для трат остаток — 100 тыс., поэтому любая покупка дороже этой суммы отклоняется. В кафе с чеком 120-150 тысяч карта просто не пройдёт. Проверяйте в мобильном приложении не общий баланс, а поле Available Balance — оно показывает сумму сверх минимального остатка. Если там меньше стоимости чека, платите наличными или переводите деньги со второго счёта. Забрать этот млн можно только при закрытии счёта. Если оставить на счету меньше, банк начнёт списывать пеню за нарушение минимального остатка — обычно около 50 тысяч IDR в месяц, пока не пополните.

Я как-то в Убуде с такой же картой Permata хотела заплатить за свежевыжатый сок и кокосовый мусс в кафе на Jalan Kajeng — там чек 145 тысяч, а карта не прошла. Оказалось, это тот самый минимальный остаток. Permata для иностранцев сейчас открывает счёт с условием держать 1 млн IDR неснижаемым. Это около 5 500 ₽ по курсу 2026 года, но для повседневных трат этого мало. Я в итоге перешла на Jenius — там нет минимального остатка, и можно бесплатно снимать в банкоматах банка. Но учтите: у Jenius аккаунт через приложение, нужен KTP или паспорт с визой. На Бали практически все кафе в Чангу и Семиньяке принимают карты, но если баланс низкий, лучше смотреть на цифру Available перед оплатой. Официанты, кстати, сами не знают, почему карта не проходит — так что не стесняйтесь объяснять на кассе, что это банковское ограничение.

Я работаю с Бали и постоянно отправляю туристов открывать счета в местных банках. По Permata главное знать три вещи. Первое: неснижаемый остаток — это 1 000 000 IDR, и он действительно «залочен». Вы его не потратите, пока держите счёт открытым. Платёжный лимит по дебетовой карте обычно 5-10 млн IDR в сутки, но он не ограничит кофе в кафе — здесь именно минимальный остаток. Второе: для иностранцев есть несколько типов счетов. Если открывали в отделении в аэропорту или в Куте, скорее всего получили тариф PermataX. Там минимальный остаток 1 млн, а за обслуживание берут около 15 000 IDR в месяц, если баланс ниже 3 млн. Поэтому на карте может «таять» сумма даже без покупок. Третье: если хотите спокойно платить, просто держите на счёте 2-3 млн IDR. Тогда доступный остаток для покупок будет 1-2 млн, а комиссия за обслуживание не спишется. Или пополняйте счёт перед походом в кафе: приложение Permata Mobile позволяет переводить деньги мгновенно. Ещё момент: при закрытии счёта минимальный остаток возвращают наличными в отделении, но нужно подать заявление и подождать 3-5 рабочих дней. Учтите, что в некоторых отделениях в Денпасаре могут попросить показать NPWP или KITAS, если операция крупная. Сама сталкивалась, когда закрывала счёт коллеге.